Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли вернуть бракованный аппарат обратно в магазин?
Добрый день.
Приобрела сотовый телефон. Через какое-то время начали появляться сбои в работе. Сдала на гарантийный ремонт. Поначалу все работало хорошо, но в скором времени опять начались сбои в работе аппарата. Скажите, пожалуйста, могу ли я потребовать магазин обменять мне аппарат на новый или вообще отказаться от телефона? Заранее спасибо! Ольга
, Ольга, г. Сочи
Константин Соловьев
Да, Анастасия, в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
- потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.