Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подлежит ли возврату фотопродукция в цифровом виде?
Добрый вечер! я -фотограф,осуществила съёмку для заказчика и фотографии отдал в цифровом виде (на диске),по истечении 3х дней, с момента получения диска на руки, заказчик мне перезвонил и сказал,что ему не нравятся фотографии и он хотел бы получить деньги за заказ обратно! что его не устраивает,он обьяснить не может,фотографии он уже получил Теперь и деньги хочет получить обратно! обязан ли я ему возвращать деньги?
Добрый день, Елена!
В связи с тем, что Вы свою работу выполнили в полном объеме, Вы не обязаны возвращать денежные средства. В случае, если Ваш заказчик не доволен качеством оказанных услуг, он может предъявить Вам претензию в досудебном порядке с обоснованием требований возврата денежных средств, а после, если вы посчитаете эти требования не соответствующими фактическим обстоятельствам, обратиться в суд. В любом случае требования должны быть подтверждены.