Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что можно предпринять при ущемлении прав покупателя?

Доброго времени суток,пришёл на торговую точку купить энергетический напиток,у меня потребовали предъявить паспорт,к слову мне 20 лет и все документы были с собой,но про закон я такой не слышал,я потребовал книгу жалоб,на что мне ответили что таковая отсутствует,посмотрев на стенд с информацией на котором было написано,что книга жалоб у продавца, я снова потребовал сей документ,на что мне дали ответ что чтобы мне дали эту книгу,я должен был опять же показать паспорт. Насколько неправомерны действия сотрудника торговой точки,придя к администрации рынка где находится эта точка,мне дали неверный номер комитета по ЗПП,сказали звоните туда,я сказав что номер неверен,опять получил ответ:"ищите в интернете,у вас у молодёжи он на телефоне есть".

Показать полностью

05 мая 2016, 17:21, Алексей, г. Ульяновск

ущемление прав человека права покупателя Адрес роспотребнадзор

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Доброго времени суток, пришёл на торговую точку купить энергетический напиток, у меня потребовали предъявить паспорт, к слову мне 20 лет и все документы были с собой, но про закон я такой не слышал, я потребовал книгу жалоб, на что мне ответили что таковая отсутствует, посмотрев на стенд с информацией на котором было написано, что книга жалоб у продавца, я снова потребовал сей документ, на что мне дали ответ что чтобы мне дали эту книгу, я должен был опять же показать паспорт. Насколько неправомерны действия сотрудника торговой точки, придя к администрации рынка где находится эта точка, мне дали неверный номер комитета по ЗПП, сказали звоните туда, я сказав что номер неверен, опять получил ответ:«ищите в интернете, у вас у молодёжи он на телефоне есть».
Алексей

Добрый день! Разумеется продавец не имеет право требовать у Вас паспорт не для продажи товара не для записи в жалобной книге.

Советую обратиться с жалобой именно в роспортенбнадзор!

73.rospotrebnadzor.ru/

73.rospotrebnadzor.ru/262

Контакты
Название: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области
Сокращенное название: Роспотребнадзор
Адрес: 432017 г. Ульяновск, ул. Дмитрия Ульянова, д.4
Телефоны:
приемная: (8422) 44-29-41
канцелярия: (8422) 44-29-68
факс: (8422) 44-29-41
E-mail: 73rpn@73.rospotrebnadzor.ru
Сайт: 73.rospotrebnadzor.ru/
р/с: 40105810300000010003
Банк: ГРКЦ ГУ Банка России по Ульяновской области г.Ульяновск
БИК: 047308001
л/с: 03141788280 в Отделении по г.Ульяновску УФК по Ульяновской области

06 мая 2016, 03:45

Похожие вопросы

1150 ₽

Защита прав потребителей

Что можно предпринять, если услугой сопровождения ребенка авиакомпанией я воспользоваться не хочу (ранее произошёл неприятный опыт) и из близких больше некому сопроводить ребёнка во время перелета?

Здравствуйте. на ребёнка 11 лет приобретен билет (по тарифу взрослого). в бронировании ребёнок один. планировалось докупить билет на мать и прикрепить бронь ребёнка к новой брони матери, но мать заболела, точно полететь не сможет. возможно ли оформить возврат билета, оформленного на ребёнка, в случае, если заболел близкий родственник, отсутвующий в бронировании, но без которого ребёнок вылететь не сможет в виду возраста 11 лет? что можно предпринять, если услугой сопровождения ребенка авиакомпанией я воспользоваться не хочу (ранее произошёл неприятный опыт) и из близких больше некому сопроводить ребёнка во время перелета?

Вчера в 20:57, вопрос №4865420, Марина, г. Киселевск

5 ответов

Недвижимость

Прочитал что можно получить кмпенсацию деньгами - мне так удобнее

Недавно узнал что мой дом идёт под снос. Жильё не признано аварийным. Официально бумаги нет. Обещают летом. Прочитал что можно получить кмпенсацию деньгами - мне так удобнее. Кадастровая стоимость 2700т.р. Но по слухам выплатят чуть ли не в два раза меньше. Что делать?

Вчера в 16:26, вопрос №4865164, Андрей, г. Пермь

1 ответ

Военное право

Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в качестве его наказания юридически?

Здравствуйте! У меня произошла некая ситуация. У меня мама живет в гражданском браке, и мужчина сначала вел себя спокойно, потом начал огрызаться, как раз таки я это терпела. И вот на протяжение всей этой недели я опаздывала на учебу, он же это специально делал, из-за чего начинались конфликты. И сегодня дошло до того, что я села в машину после колледжа и он начал у меня что-то спрашивать, я не слушала, ни его, не мать. Просто сидела в телефоне. Он стал повышать тон, и вырывать у меня телефон. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в качестве его наказания юридически?

Вчера в 14:41, вопрос №4865071, Алина, г. Москва

2 ответа

Автомобильное право

Что можно сделать в данной ситуации

— помогу и вам 23:06 Здравствуйте, такая ситуация. В мою машину врезались на парковке. У того, кто врезался, нет страховки. Договорились, что переведет после ремонта машины деньги. Прислал свой паспорт и водительское удостоверение, что меня и подкупило. Он не гражданин РФ. Теперь он затягивает с переводом денег. Довольно долго. Что можно сделать в данной ситуации

Вчера в 12:27, вопрос №4865017, Анастасия, г. Южно-Сахалинск

3 ответа

Семейное право

Можем ли мы лишиться жилья при его банкротстве и что можно предпринять?

Добрый день. С мужем в разводе, не проживаем вместе, с января 2025. В браке была оформлена семейная ипотека в 2019г, использовался мат капитал, на первоначальный взнос деньги переводил мой отец в день сделки. Бывший муж заёмщик, я созаемщик. На данный момент снимаю 1ую квартиру, у меня двое несовершеннолетних детей. С мужем жить невозможно, появились друзья, стал много пить, гулять, приходить под утро, устраивать скандалы, тиранить меня и детей. Несколько раз забирали его в отделение. Муж проживает один в совместной трёх комнатной квартире. Никак не помогает. Набрал с головой кредитов, вся его зарплата уходит на их погашение. Сейчас он не хочет оплачивать ипотеку, с квартиры не съезжает. Грозится оформить банкротство, говорит квартира якобы уйдет. У детей это единственное жилье, они там прописаны, у меня есть 1/4 доля у родителей. Можем ли мы лишиться жилья при его банкротстве и что можно предпринять? Обратиться в суд на выделение долей, выкупить у него его часть, переоформить ипотеку на себя?

Вчера в 07:36, вопрос №4864726, Антонина, г. Москва

2 ответа