8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какой товар считать аналогичным с основными потребительскими свойствами?

Здравствуйте, написал заявление на подмен смартфона на время ремонта по гарантии, продавец приняв заявление выдает мне телефон далеко не аналогичный. Как быть в такой ситуации?

, Константин, г. Красноярск
Константин Соловьев
Константин Соловьев
Юрист, Компания "Адвокатский кабинет Иванова И.А.", г. Новосибирск

Не принимать, указывая на несоответствие предоставленного смартфона характеристикам товара, переданного для ремонта.

0
0
0
0
Андрей Радашкевич
Андрей Радашкевич
Юридическая компания "Ваше право", г. Благовещенск

Константин, добрый день.
Согласно Статье 20 «Устранение недостатков товара изготовителем» Закона РФ «О защите прав потребителей» (ред. от 13.07.2015) продавец обязан предоставить на период ремонта товар длительного пользования, «обладающий этими же основными
потребительскими свойствами».
Четкого определения нет, но это совокупность экономических, эстетических и технических свойств товара. Ключевое слово здесь «основными».
Экономические — цена и стоимость обслуживания.
Эстетические — личное восприятие человека.
Технические — структура и функции.
Самый объективный вариант сравнить технические характеристики (паспорта, инструкции) телефонов. Если будет сильное различие, то можно обратиться с претензией на обмен по причине того, что основные свойства не являются аналогичными.
С уважением, Арсений Памирский.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Может ли данное заявление считать как полноценный отказ от всего наследства?
Здравствуйте. В исковом заявление об установлении факта принятия наследства , я фигурирую как заинтересованное лицо так как заявитель является моя родная сестра, а речь в иске идет о принятие факта наследства моей умершей материю наследство ее сестры. Одно судебное заседание уже прошло о котором я даже не знала, а вот на второе мне пришла повестка. Ни в какое наследство в данном деле вступать я не собираюсь , поэтому меня интересует , могу ли я направить какое-либо ходательство в суд о том что отказываюсь быть заинтересованным лицом и наследником, чтобы не ходить в суд. Или мне лучше явиться в суд и заявить свои требования лично? Так же в иске прилагается документ именнуемый отказом от наследства от моего лица, хотя я никакого отказа от наследства матери и других умерших родственников письменно не писала. Есть только заявление подписанное мной у нотариуса о том, что я осведомлена о продажи квартиры (которая и является наследственной массой данных умерших родственников) и не предъявлю свои права в будущем. Может ли данное заявление считать как полноценный отказ от всего наследства? Потому что как объяснили в нотариальной конторе, срок вышел наследственных дел и подать заявляение об отказе нельзя. А мной подписанное заявление было подготовлено специально отдельно.
, вопрос №4387767, Маша, г. Москва
1200 ₽
Гражданское право
Можно написать такую расписку или другой (но по смыслу аналогичный) документ?
Несколько лет было куплено нежилое помещение. Деньги за него я платил поровну с партнером. Планировали сразу помещение продать и деньги от продажи поделить поровну. Никаких документов между мной и партнером не подписывали. Помещение оформили на 3-е лицо (номинального собственника). Сейчас на помещение наложен судебный арест. Есть риск потери права собственности. Продажа помещения откладывается. Партнер просит оформить расписку от номинального собственника что он участвовал в договоре купли продажи помещения и претендует на долю 50%. В расписке я не хочу указывать что партнер вносил сумму, так как опасаюсь, что в случае потери титула (собственности) на помещение партнер предъявит претензии что помещение потерян по моей вине. Готов зафиксировать обязательство продать помещение после снятия ареста, а деньги поделить, а в случае потери помещения никто никому не должен: то есть закрепить обязательство собственника продать и передать партнеру 50% суммы от продажи после снятия ареста. И никаких рисков претензий не должно быть от партнера к собственнику. Можно написать такую расписку или другой (но по смыслу аналогичный) документ?
, вопрос №4387559, VanAlex KRH, г. Москва
Недвижимость
Если да, то с какого, месяца и с какого числа?
Здравствуйте, уважаемые юристы. 10.09.2024 по заявлению РСО о задолженности за жилищно-коммунальные услуги был вынесен судебный приказ о взыскании с меня 86000 р. за период с апреля 2021 по январь 2024. 04.10.2024 этот приказ был мною отменен еще и по той причине, что был за пределами срока исковой давности. 21.10.2024 я оплатила эти 86000 р. одним платежом. В чеке стоит период СЕНТЯБРЬ 2024. Я так понимаю, что согласно п.32 Постановления Пленума ВС РФ от 27 июня 2017 г. №22 этот платеж должен засчитываться за периоды, по которым срок исковой давности не истек. Не смотря на мой платеж, 25.12.2024 был подан иск на туже самую сумму, что и в судебном приказе, но разделенную на основную и пени. Подскажите пожалуйста, могу ли я заявить о частичном пропуске срока исковой давности? Если да, то с какого, месяца и с какого числа? С сентября? С августа?
, вопрос №4387195, Елена, г. Санкт-Петербург
Административное право
Здравствуйте я получил ранение при выполнении боевого задания(сквозное ранение полового члена с повреждением уретры) Положен ли мне отпуск по болезни, с учетом что мне не дали основной отпуск?
Здравствуйте я получил ранение при выполнении боевого задания(сквозное ранение полового члена с повреждением уретры) Положен ли мне отпуск по болезни,с учетом что мне не дали основной отпуск?
, вопрос №4386378, Вячеслав, г. Ростов-на-Дону
Трудовое право
По основной с 2019 года, по совместительству с сентября 2023 г
работаю в трех организациях, одна основная,две по совместительству. По основной с 2019 года, по совместительству с сентября 2023 г. В июне 2025 года иду в декрет. Вопрос, могут ли мне декретные выплатить по основной, но с учетом дохода по двум совместителям? (так как по совместительству нет двух лет еще).
, вопрос №4386109, Екатерина, г. Железнодорожный
Дата обновления страницы 07.05.2016