Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать, если отдал телефон по гарантии на 45 дней в ремонт, но его так и не вернули?
Здравствуйте, Отдал телефон по гарантии на ремонт,покупал в Билайне, в договоре указанно, что максимальный срок ремонта 45 дней, но прошло уже 60. Продавец говорит,что скоро его починят и привезут,что мы вам перезвоним но это никак не происходит. Можно ли что-то с этим сделать? Вернуть деньги за телефон или чтобы они заменили его на новый прямо в салоне?
, Семён Дмитриевич, г. Саратов
Руслан Григорьев
Можно ли что-то с этим сделать? Вернуть деньги за телефон или чтобы они заменили его на новый прямо в салоне?
Семён Дмитриевич
Да такое право у Вас есть. Нужно подать заявление в магазин с просьбой вернуть деньги или заменить на другой.
Согласно Закона о защите прав потребителей
В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 — 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.