8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Если утерян чек, можно ли воспользоваться гарантией?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста 29.12.2015 я приобрел в рассрочку игровую консоль в официальном магазине сони центр в городе сочи, в настоящее время я проживаю в Краснодаре и при переезде был утерян чек о покупке. Вопрос могу ли я обратиться по гарантии в сони центр в Краснодаре без чека и можно ли восстановить чек если имеется кредитный договор. Заранее спасибо

, Данил, г. Краснодар
Иван Иванов
Иван Иванов
Юрист, г. Москва

Да, можете. Право потребителя на предъявление требования, связанных с недостатками товара (как, видимо, следует в контексте вашего вопроса) возникают в связи с фактом приобретения товара, но никак не наличия документов, подтверждающих такое приобретение. При этом на потребителе лежит бремя доказывания факта приобретения у конкретного продавца, что, в данном случае, может явно следовать и подтверждаться из условий кредитного договора.

При этом практика работы некоторых продавцов показывает, что такие продавцы, по обращению потребителя, могут предоставить последнему копии документов, включая кассовые и товарные чеки, подтверждающие приобретение товара.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
В чеках можно использовать логотип на иностранном языке?
Добрый день Согласно новому закону нужно на вывесках и в наружной рекламе использовать только русский язык. В чеках можно использовать логотип на иностранном языке? В торговой точке висит ТВ и по нему показывается видео с названием услуг торговой точки (нет рекламной составляющей - только наименование услуг) в видео есть логотип на иностранном языке - это нарушение? Спасибо
, вопрос №4854003, Андрей, г. Москва
Семейное право
Можно ли получить как то материнский капитал за эти этапы?
Здравствуйте. Построил коробку дома(фундамент,крыша,стены,окна) Сейчас оформляю дом .Можно ли получить как то материнский капитал за эти этапы?чеки есть только на фундамент и окна(покупалось не с моей карты) И можно ли в дальнейшем использовать при постройке дома ?
, вопрос №4853679, артем, г. Чебоксары
Автомобильное право
Можно ли как то оспорить данную ситуацию?
У бабушки была кредитная карта банка Русский стандарт в 2006 году, по ней мои родители взяли кредит на машину в 150 000. Платили исправно 1,5 года, потом не смогли и в 2011 году их кредит передали коллекторам. Коллекторы поделили остаток кредита на 12 месяцев и родители все выплатили. Чеки выцвели, никаких выписок не осталось. В 2016 году вышел закон о коллекторах и те, продали кредит обратно банку, не сообщив об его уплате. В 2022 у бабушки был суд и банк хотел снова взыскать с нее деньги, но банк проиграл суд по сроку давности заема. Выписку бабушка с суда не взяла. Сейчас в 2026 она должна получить выплату за смерть мужа на сво, банк объявился и потребовал уплату долга. Оказывается они отправляли письма на адрес, где она не живет и не прописана много лет уже. Потом они провели суд без нее. Ей должны были арестовать счета в течение 4 суток, поэтому она взяла в долг и выплатила им 154 000,60. Можно ли как то оспорить данную ситуацию? И что вообще лучше предпринять
, вопрос №4853575, Ильвира, г. Москва
Усыновление, опека и попечительство
Если да, то можно ли подать заявление на госуслугах?
Здравствуйте, мать лишена родительских прав, отец на инвалидности 1 группы, сможет ли ребёнок получать какие нибудь выплаты пока отец на инвалидности. Если да, то можно ли подать заявление на госуслугах?
, вопрос №4851376, Иван, г. Ангарск
Автомобильное право
Хочу приобрести автомобиль уаз 1997года выпуска, нечитаемый номер рамы (исчез за время эксплуатации) и утерян птс, смогу ли я самостоятельно восстановить птс и какие действия с номером рамы?
Хочу приобрести автомобиль уаз 1997года выпуска , нечитаемый номер рамы (исчез за время эксплуатации) и утерян птс, смогу ли я самостоятельно восстановить птс и какие действия с номером рамы?
, вопрос №4851369, Александр, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 09.05.2016