Могу ли я вернуть сумму платы за подключение меня к программе страхования при взятии мною кредита в Сбербанке?

Здравствуйте, Татьяна!

Это вполне возможно, т.к. в данном случае является навязанной услугой.

Для начала следует составить претензию в отделение банка, где заключался договор (готов составить).

По истечении установленного срока подать исковое заявление в суд и в судебном порядке решить вопрос.