Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Расторжение договора с поставщиком кабельного телевидения
Доброго времени суток! Опишу подробно. Ситуация такая, в 2007 году заключили договор с поставщиком кабельного телевидения в нашем регионе. До 2009 года всё шло неплохо, они предоставляли свои услуги, выставляли счета, мы, соответственно оплачивали. В 2009 году, сотрудники поставщика стали присылать нам "платёжки" в которых стояли непонятные долги. На наш звонок с просьбой объяснить ситуацию они ответили, что у них "слетела база" и потребовали, чтобы мы приехали к ним в офис с чеками за предыдущие года и провели с ними "сверку". На это мы ответили, что сами к ним не поедем, но готовы в удобное для нас время принять их сотрудника для "сверки" счетов. Никто к нам не приехал, счета продолжали выставляться с несуществующими долгами. С таким поставщиком услуг, сотрудничать дальше не хотелось и мы отправили им письмо, к сожалению не заказное, о том что расторгаем с ними договор в одностороннем порядке. Позднее, в телефонном разговоре с каким то начальником отдела (сейчас уже не помню, 6 лет прошло) сообщили об отправке письма и расторжении договора. В офис к ним не ездили, и там соответственно ничего о расторжении не писали, посчитали что письма и телефонного уведомления достаточно. Они перестали присылать нам "платёжки" . Напоминаю, это все случилось в конце 2009 - начале 2010 года. Теперь главное: сейчас, спустя 6 лет!, появляется юрист данной конторы и хочет в судебном порядке взыскать "долги" за эти 6 лет.
Причём связалась с нами оригинально - прислала письмо в соц. сети ( в одноклассниках) заявляя, что выйти на связь с нами иначе не могла, хотя по данному адресу (указанному в договоре) мы живём уже 16 лет и телефоны (стационарный и сотовый) указанные в договоре не меняли. Как быть? Мы считали что договор расторгнут и это фактически подтвердил сам поставщик услуг отсутствием "платёжек" и контактов с нами по поводу "не оплаты" в течении 6 лет.
Добрый день, Владислав.
Формально, вы не рассторгли договор об оказании телемптических услуг. Так как нет официального заявления от Вас к ним, электронные письма не являются оф. документом.
На данный момент, рекоменду срочно написать претензию, на имя ген. Директораданной организации по факту неверного расчета стоимости ппредоставляемых услуг за указанный пермод, прикладываете чеки и отправляете заказным письмом Почтой России. Параллельно, пишите заявление о рассторжении договора об оказании услуг и отсылаете ОТДЕЛЬНЫМ ПИСЬМОМ.
Обязаны все сделать они в течение 10 дней.
С уважением,
Виктор Иванов.
Если за последние шесть лет услуги указанной компании вам не предоставлялась, то и брать плату за этот период времени с Вас не имею право, срок исковой давности по общему правилу (согласно ст. 196 ГК РФ) — 3 года.
Причём связалась с нами оригинально — прислала письмо в соц. сети ( в одноклассниках) заявляя, что выйти на связь с нами иначе не могла, хотя по данному адресу (указанному в договоре) мы живём уже 16 лет и телефоны (стационарный и сотовый) указанные в договоре не меняли.
Владислав
Писала вам наверняка мошенница, серьезные компании подобной самодеятельностью не занимаются. Посоветуйте ей обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав.