Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Законно ли в сбербанке отказали в обслуживании?
Маме 83 года , инвалид , попросила распечатать поступления на книжку в отделении сбербанка за последние пол года . Сама сходить не может . Попросила сына . Без совершения операций попросил сделать записи в сберкнижке - отказали ???
Уважаемый Сергей!
. Без совершения операций попросил сделать записи в сберкнижке — отказали ???
Сергей
Сотрудники банка правы. Существует такое понятие «банковская тайна», согласно которой сведения о счетах и вкладах посторонним лицам не сообщаются.
Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 05.04.2016) «О банках и банковской деятельности»
Статья 26. Банковская тайна
Кредитная
организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по
обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о
счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие
кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и
вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях,
устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит
федеральному закону.Справки
по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих
предпринимательскую деятельность без образования юридического лица,
выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам
(судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам,
Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования
Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных
актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных
законодательными актами
об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного
органа — органам предварительного следствия по делам, находящимся в их
производстве.
Маме нужно оформить нотариальную доверенность на совершение операций по вкладу на сына, без этого сведения не выдадут по вышеуказанной причине