Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
В магазине купили игрушечный сотовый телефон, на кассе проверили -работал, пришли домой - не работает
В магазине купили игрушочный сотовый телефон (цена500р) на кассе проверили вроде работала,пришли домой не работает,не включается вообще.имею я право попросить обратно деньги или поменять товар?
, Ирина, г. Туймазы
Арсений Памирский
Вы имеете право и обменять товар и вернуть деньги. Нужно написать претензию с указанием недостатка и требованием (второй экземпляр с пометкой продавца о принятии претензии оставить себе). Требование нужно указать только одно.