Как получить компенсацию за некачественный товар?

Добрый день! Зовут меня Николай, хотелось бы получить консультацию по вопросу компенсации от МФО. Ситуация следующая, неделю назад копаясь в приложении онлайн банка от Тинькофф, он же Т банк, увидел раздел где можно посмотреть свою кредитную историю, и обнаружил что с Августа 2024 года, у меня висит долг перед МФО, который уже давно закрыт, это примерно полтора года,ну плюс,минус. Обратившись в данную организацию за разьяснениями по данному факту, через три дня пришел ответ,что ошибка устранена, извините,простите и.тд. Но изучив поверхностно данный вопрос, я понял что могу ,и имею право требовать компенсацию от МФО, о чем и было заявлено в эту организацию, доказательств я им не предоставил, но четко изложил свою позицию, что я от них хочу, но по ошибке забыл указать конкретную сумму, которая удовлетворила бы нанесенный моральный вред, и испорченную кредитную историю,а так же заявил что в случае отказа буду обращаться в ЦБ РФ, СРО МИР,РОСПОТРЕБНАДЗОР, и в дальнейшем в суд с исковым заявлением. Из доказательств их вины,есть скриншот,который я им и отправлял на почту,что бы выяснить ситуацию,а так же файл пдф из БКИ, с общей информацией,где я брал в дальнейшем займы,кредиты, и где мне в этом отказывали,а так же хочу взять справку о закрытии данного займа. Подскажите пожалуйста, какие еще нужны документы для полной увереннности, и порядок моих действий в дальнейшем, если придется подавать иск в суд?

Я оформлен как ИП. Работаю в банном сфере. Имею необходимость продажи подарочных сертификатов на свои услуги. Хотел бы получить форму договора по которому не было бы необходимости возвращать денежные средства. Например продавать сертификат, как товар дающий право на получения скидки на указанную сумму при посещении

Здравствуйте. Я Учитель работаю в школе. В апреле месяце ухожу в декретный отпуск. В июне мы обычно уходили в ежегодный оплачиваемый отпуск (лето) Если я уйду в декрет в апреле , как мне получить мою положенную выплату за ежегодный отпуск. Экономист с работы говорит компенсацию нельзя взять , и выплата не положена. Но как не положена , если я почти год отработала и имею права на эти отпускные деньги.