8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как получить компенсацию за утраченное имущество от почты России?

на Почта России г. Тверь 170100 ул.Советская,31 украли посылку изменив адрес получателя,а ф.И.О оставили моё.По липовому паспорту посылку выдали, очень интересно как они проверяли паспорт ведь фамилия никак не могла совпасть с моей.В итоге посылку украли , а деньги за неё спросить не у кого. Никто этим вопросом заниматься не хочет , чтоб помочь разобраться, так и выходит воруйте всё равно это останется без наказано. Поэтому на Почту России постоянные жалобы за кражу посылок .Что делать подскажите.

, тамара, г. Тверь
Денис Маков
Денис Маков
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте! Часто потеря имущества — это результат недобросовестных действий самих почтальонов. При получении посылки составляются документы. По ним можно отследить что за почтальон проводил операцию. Пишите жалобу начальнику почтового отделения и в региональное подразделение Почты России. В случае если нет реакции — в центральный офис почты россии.

При пропаже посылки доказать стоимость убытков очень сложно. Для этого имеются специальные возможности отправки ценных направлений. Изучите в каком порядке направлялась посылка. Если указана ее стоимость, то в случае утери вы вправе рассчитывать на выплату указанной стоимости.

0
0
0
0
тамара
тамара
Клиент, г. Тверь

посылка была заказана на алиэкспресс из Китая, а там сразу при покупки товара снимают деньги с карточки и поэтому сумма посылки не указывается отправителем.

У вас имеется подтверждение цены товара и привязка посылки к платежу. Это все в электронном виде, но будет достаточно для того, чтобы в суде отстоять выплату почтой вам убытков. Пишите заявления по предложенному ранее порядку. Если результатов не даст — идите в суд. В случае необходимости обращайтесь за составлением документов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Трудовое право
На этом основании (хотя бы до окончания проверки полиции) руководство имеет право отказать в выплате дополнительной компенсации?
Кратко о проблеме: Сотрудники были сокращены и получили все причетающиеся им выплаты в день увольнения включая компесацию в размере оклада, часть работников через полтора месяца пришла с заявлением на выплату дополнительной компенсации , но руководству известно (а работники этого и не скрывают) что они все это время работали в разных организациях (без официального трудоустройства)и получали доход не официально, при этом они стоят на учете в службе занятости. Руководство располагает сведениями кто и где работа, и собирается подавать по этому поводу на этих сотрудников заявление в полицию . На этом основании (хотя бы до окончания проверки полиции) руководство имеет право отказать в выплате дополнительной компенсации?
, вопрос №4851254, Клиент, г. Новосибирск
Страхование
Могу я рассчитывать на выплату и компенсацию за эти годы?
В 1996 получил ранение но страховку так и не получил. Могу я рассчитывать на выплату и компенсацию за эти годы ?
, вопрос №4851178, Николай, г. Москва
Защита прав потребителей
Какие мои дальнейшие действия?
Здравствуйте. Подскажите, что можно сделать? У меня аккаунт на Авито. Покупатель оформил заказ. Там сразу формируется трекер для Почты, так как Авито и Почта России партнеры. Я принесла посылку открытую, сотрудник ее принял. Мне на руки ничего не выдал - никакой квитанции, объясняя, что отслеживать можно онлайн. Через время получатель пишет, что в посылке вообще не тот товар. Обращаюсь в Авито, на почту, они говорят, что все претензии - как придет обратно посылка. Выясняется, что сотрудник почты перепутала треки, неправильно наклеила. Сначала вернулась посылка по моему треку, которая отслеживалась совместно с Авито и почтой. Мне не дали зафиксировать письменно, что это вообще чужая посылка пришла по моему треку. Все снимали на видео со второй пострадавшей стороной. Еле добились вскрытия, но тут же переклеили и отправили на досыл. Посылка с моим содержимым пришла по треку той женщины, с которой нам перепутали посылки. И за возврат вот этой второй посылки с меня сняли деньги. Хотя это была ошибка сотрудника почты. Авито сразу открестились - обращайтесь на почту, мол, почта не должна была снимать деньги, а почта требует квитанцию, которую не выдал сотрудник, и говорят, что примут претензию только при наличии квитанции. Меня волнует возврат средств за обратную доставку. Авито отказывается, перенаправляет все на почту, хотя я через их сервис оформляла заказ. Почта требует квитанцию, но сотрудник ее не выдал. Вообще, у них на сайте написано, что выдается трек, по которому можно отслеживать. Какие мои дальнейшие действия? Заранее спасибо за дельные советы.
, вопрос №4851165, Евгения, г. Южно-Сахалинск
Гражданство
Билеты на самолет уже куплены на 9 февраля, нужно улетать, но узнали, что возможно нельзя покидать россию пока не получим внж
здравствуйте. сейчас находимся в процессе получения внж, еще не получили, в 20 числах февраля получим, можно ли выехать из россии? билеты на самолет уже куплены на 9 февраля, нужно улетать, но узнали, что возможно нельзя покидать россию пока не получим внж
, вопрос №4850542, алина, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Подскажите, обязательно ли отправлять претензию по почте России, претензия в Озон, по поводу отказа в возврате, копию отправляла в чат оператору
Добрый день. Подскажите, обязательно ли отправлять претензию по почте России, претензия в Озон, по поводу отказа в возврате, копию отправляла в чат оператору. После этого подала жалобу в Роспотребнадзор. Что нужно делать дальше ? Большое спасибо.
, вопрос №4850418, Полина, г. Краснодар
Дата обновления страницы 15.05.2016