8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат смартфона в салон Мегафон, если ввели в заблуждение по техническим характеристикам

Здравствуйте! Купил телефон HTC Desire 626 LTE в г. Липецк в салоне Мегафон,на ценике была указана характеристика 8 ядер частота 1,7 ГГц. и продавец это подтвердил. Прошло 10 дней и я узнал,что на самом деле 4 ядра с частотой 1,2 ГГц. Подскажите пожалуйста,могу ли я сдать телефон обратно и что для этого требуется? С уважением, Сергей Блинов

, Сергей, г. Астрахань
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте! Купил телефон HTC Desire 626 LTE в г. Липецк в салоне Мегафон, на ценике была указана характеристика 8 ядер частота 1,7 ГГц. и продавец это подтвердил. Прошло 10 дней и я узнал, что на самом деле 4 ядра с частотой 1,2 ГГц. Подскажите пожалуйста, могу ли я сдать телефон обратно и что для этого требуется? С уважением, Сергей Блинов
Сергей

Добрый день!
Согласно статье 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», информация о товаре доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).Если к товару прилагалась документация и в ней была указанна информация о товаре и Вы не ознакомились с ней, то сейчас что либо сделать нельзя.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Есть явка с повинной, вина полностью признана, есть сын 16 летний, ранее не судима, характеристики положительные, что более вероятно, условно или реальный срок?
Здравствуйте , ч 3 ст 160 сумма 465000 , до начала следствия возместила 54 400 , скоро суд. Есть явка с повинной, вина полностью признана, есть сын 16 летний, ранее не судима, характеристики положительные, что более вероятно , условно или реальный срок?
, вопрос №4856214, Рена, г. Москва
1150 ₽
Автомобильное право
В конце недели ничего не пришло, я начал ежедневно звонить, спрашивать когда будет возврат денег, сначала
Ситуация следующая! Через Месседжер телеграмм списался с компанией по аренде жилья для аренды квартиры на 2,5 месяца, сбросили несколько вариантов, в итоге была выбрана квартира и переведена предоплат. Мы планировали приехать ночью, на что нам сказали, что ночью не заселяют и предложили передать ключи другу, когда друг пришел за ключами, попросили перевести остаток суммы. В итоге , когда мы заехали в квартиру, были в шоке от ее маленького пространства, было очень жарко в квартире, регуляторы батарей отсутствовали и пришлось открыть окна, которые выходят на дорогу, с которой был сильный шум автомобилей, поспать не удалось, после неудобная кровать, диван, вещи разместить было негде, утром я сообщил, что квартира нам не подходит и спросил, могут ли показать другие квартиры, даже готов был доплатить по стоимости, В итоге меня связали с директором агентства, который сказал, ничего предложить не могут, только возврат денежных средств, залог сразу вернут, остальное после заселения новых жильцов и за каждый день простоя, будет списано с меня, сказали что квартира ходовая, быстро заселят, удержаний максиму получится 10 000руб, за сутки + уборка +. налоги + дни простоя, на что я не согласился и мне первый раз сбросили договор, который якобы публичный и сказали, что если я с ним не соглашусь, они меня в течении 24ч могут выселить, так как я нахожусь тогда незаконно в квартире. Также в договоре прописано, что денежные средства при любых обстоятельствах не возвращаются. ( https://frukty-rent.ru/publichnaya-oferta )С квартиры мы съехали, у меня попросили реквизиты для возврата денег и сказали, что в пн сделают перевод. В конце недели ничего не пришло, я начал ежедневно звонить, спрашивать когда будет возврат денег, сначала директор сказала она улетела в Москву и ей некогда, еще через неделю сказала, направила информацию поставили перевод в очередь, еще через неделю сказали переведут по номеру телефона, уточнила банк... мне нужно было уже платить за другое жилье, но денег так и не было, когда уже было некогда ждать, я начал названивать и с горем пополам был сделан перевод только депозита за вычетом уборки. Потом директор перестала брать трубку, отвечать на смс. Стоимость жилья составляла 60 000руб + 30 000руб депозит + 5000руб коммунальные услуги + 3 000руб за проживание с питомцем. Договор подписанного никого не имеется, только сообщения в Месседжере
, вопрос №4856106, Максим, г. Москва
Медицинское право
Отвезла в другую клинику, оказалось что катетер не введен в мочевой пузырь, соответственно отток мочи невозможен
Правильно ли действовал ветврач при проведении операции. У кота МКБ,плохой отток мочи,поставили катетер,сделали уриностомию,без положительной динамики. Отвезла в другую клинику,оказалось что катетер не введен в мочевой пузырь, соответственно отток мочи невозможен. По итогу кот умер. Отвезла в областную ветеринарную лабораторию на экспертизу. Хочу знать,что послужило такому исходу,действия врача или болезнь.
, вопрос №4856000, елена, г. Самара
Военное право
Я не пойму новый закон ввели, что для женщин с малолетними детьми брони нет?
Здравствуйте. Скажите, бронь от мобилизации для женщин-медиков, имеющих детей до 16 лет отменили?просто нам в больницы пришёл приказ о признании утратившим право на отсрочку от призыва на военную службу от городской больницы сотрудников, имевшим такое право по пункту 4 статьи 18 федерального закона РФ от 26.02.1997 номер 31 ФЗ. Надо расписаться. Я не пойму новый закон ввели, что для женщин с малолетними детьми брони нет?
, вопрос №4855930, Анна, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Часто в теории и в практике можно увидеть - добросовестное заблуждение, что это означает и как это влияет, возможно емть определение?
Часто в теории и в практике можно увидеть - добросовестное заблуждение, что это означает и как это влияет, возможно емть определение?
, вопрос №4855593, cerdw, г. Чита
Дата обновления страницы 16.05.2016