Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как добиться возврата денег за телефон мирным путём?
Здравствуйте! 9,05,2016 был куплен телефон в магазине Юлмарт, Заметил брак и решил сделать возврат денег, В гарантийном отделе мне отказали по причине "несовпадение ИМЕЙ номеров на телефоне и тому ИМЕЙю, который был у них в базе данных", Что делать и как поступить?
, Алексей, г. Москва
Максим Мякотин
Ну видимо мирным путем уже не получится.
Вам необходимо обратится к продавцу с претензией о расторжении договора купли продажи и возврате уплаченной за товар суммы. В случае отказа от удовлетворения Вашего требования Вы имеете право обратится в суд.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.