Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Законно ли не хотят принимать обратно заказной товар, двери?
добрый день. покупали двери, фирма реализует товар с фабрики. не подошла коробка по размерам, необходимо сдать товар. Продавец сказал, что по закону сдать заказной товар нельзя. помогите пожалуйста. по возможности актуальные статьи сбросьте пожалуйста
Здравствуйте Александр, согласно ст. 25 Законе РФ «О защите прав потребителей»
существует перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55)
Вами написанный товар заказной дверь с коробкой в нее входит.
С уважением Арутюн
Если мебель
была изготовлена по индивидуальному заказу (размерам) потребителя, последний не
имеет права отказываться от качественного товара и возвращать его продавцу,
даже в установленный Законом о защите прав потребителей срок.
Подпункт 4 п. 4
ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»
согласно которого, предусмотрено, что потребитель не вправе отказаться от
товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, если
указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его
потребителем.
Если продавец
(исполнитель) делал замеры, то в силу ненадлежащего качества оказания услуг,
пользоваться дверью не можете, то в этом случае есть шанс решения вопроса в
Вашу пользу.