Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег за некачественный товар в интернет-магазине
Здравствуйте! В интернет магазине мною были куплены кроссовки. Была произведена предоплата на карту Сбербанка. Сегодня был получен товар. Обувь большемерит, отвратительный запах, видны следы клея.Упаковка, в данном случае коробка было помята. Есть ли шанс вернуть деньги за, я считаю,некачественный товар?
, ЕЛЕНА, г. Москва
Алексей Шпадырев
Эксперт
Здравствуйте, Елена!
Вы вправе отказаться от любого товара, приобретенного дистанционным способом в течение дней на основании ст. 26.1 закона о защите прав потребителей.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.