Не принимают заявление о краже второй месяц

Бывший муж ехал на автобусе с работы, заплатил транспортной картой и обнаружил, что портмоне, в которой она лежала, пропало. Подумал, что взяла кондуктор. Она стояла рядом и больше никого рядом не сидело и не стояло. Подошел: "Верните портмоне!" Не отреагировала. Тогда он достал руку составной отвертки. В портмоне была только что полученная зарплата и документы. Кондуктор тут же оттолкнула его и убежала к водителю, вызвала полицию. Бывший муж два месяца находится в СИЗО, обвиняется в разбое (кондуктор сказала, что он требовал у нее деньги). Его заявление о пропаже портмоне не принимается. Жалобу адвоката прокуратура отклоняет. Как сделать так, чтоб заявление приняли? От этого зависит исход следствия и суда. Помогите, пожалуйста!