8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат детского велосипеда

Добрый вечер, купили ребенку велосипед, но ему сложно на нем кататься, т.к. он тяжелый. Еще не прошло 14 дней со дня покупки. Сегодня позвонил в магазин где покупал и мне сообщили что вернуть деньги они не смогут, предложили только обменять на др велосипед. Насколько данные действия со стороны продавца правомерны?

, Олег, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый вечер, купили ребенку велосипед, но ему сложно на нем кататься, т.к. он тяжелый. Еще не прошло 14 дней со дня покупки. Сегодня позвонил в магазин где покупал и мне сообщили что вернуть деньги они не смогут, предложили только обменять на др велосипед. Насколько данные действия со стороны продавца правомерны?
Олег

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца!

Если товар был в использовании по сути его обменять нельзя. Если же не пользовались то вернуть можно, если аналогичного у продавца нет. Пишите претензию с Вашим требованием, а откажут- обращайтесь в суд!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав работников
Здравствуйте, работаю в детском саду помощником воспитателя оклад 21000, на больничном была в январе 5 дней, рабочих дней у меня получилось 10 а не 15
Здравствуйте, работаю в детском саду помощником воспитателя оклад 21000,на больничном была в январе 5 дней ,рабочих дней у меня получилось 10 а не 15. Зарплата пришла 14000 с оклада сняли 7 тыс и с премии сняли 3 тыс .такое возможно ?
, вопрос №4852487, Яна, г. Братск
Все
Воспитатель детского сада была в отпуске по уходу за ребенком
Воспитатель детского сада была в отпуске по уходу за ребенком инвалидом до 18 лет, ставка за ней сохранялась,но она вышла не на свое место а на место декрета девочки помощника воспитателя , сохраняется ли за ней ставка воспитателя на время декрета помощника воспитателя?
, вопрос №4852149, Анна, г. Донецк
2542 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта?
автомобиль находился в ремонте более 30 дней с устранением различных недостатков. сейчас недостатков нет и автомобиль я забрал. для возврата автомобиля является ли необходимым условие нахождения его в ремонте? т.е. мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта? мне сказали что вернуть можно только если не забираешь авто после ремонта. и привели в пример ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПО ДЕЛАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. УТВЕРЖДЕН Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 23 октября 2024 г. пункт 5. Потребитель вправе отказаться от дальнейшего использования некачественного товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств при невозможности пользоваться технически сложным товаром в течение более тридцати дней в любом году гарантийного срока вследствие устранения различных недостатков, в том числе и в случае устранения недостатков товара при предыдущих гарантийных ремонтах и передачи товара на новый ремонт. Но перечитав этот обзор несколько раз я так и не смог найти утверждения что для реализации права возврата, нужно чтобы автомобиль не был получен мной из ремонта. Поясните пожалуйста этот момент!
, вопрос №4845261, Алексей, г. Москва
Гражданское право
У моего сына в детском саду сломалась ключица кто будет отвечать и ему дале таблетки без моего разрешения
У моего сына в детском саду сломалась ключица кто будет отвечать и ему дале таблетки без моего разрешения
, вопрос №4850444, Жалалова Гулноза Ахтамовна, г. Москва
Дата обновления страницы 31.05.2016