Возможен ли возврат вещи в магазин одежды?

Добрый день! Купила в сб футболку и обнаружила пятно.Хотела обменять в вскр, но не было таких в наличии, сказали, что будет во вт. Приехала сегодня, хотела обменять и мне отказали. Сказали, что это механическое повреждение , что это вообще проженное пятно от утюга и принять могут вещь только в надлежащем состоянии. Спросили, почему не приехала на следующий день, я объяснила, что хотела обменять, а не сдать,и не было в наличии. Что делать в данной ситуации?