Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Смартфон вернулся из гарантийного ремонта с дефектом
после гарантийного ремонта смартфона(замена динамика),обнаружил трещину на сенсорном экране.
Менеджер забрал телефон для повторного ремонта .
Подскажите варианты моих действий в данной ситуации,ведь замена сенсорного экрана,это серьезное вмешательство в устройство.
, олег, г. Тольятти
Александр Романов
Здравствуйте. Да это уже основание для требования возврата денег за указанный телефон.
Вам необходимо направить письменную претензию в адрес магазина с требованием возврата денежных средств. Ссылаться нужно на ст. 18 ЗЗПП
В подготовке указанной претензии можете обратиться к любому юристу сайта.