Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеют ли право отказать в ремонте
Здравствуйте!!! У меня такой вопрос... Я в прошлом году купил телевизор LG(гарантия 36 месяцев) стелевизором шёл дополнительный пульт управления LG Magic Motion в (комплекте с телевизором) он сейчас вышел из строя. Его не хотят принимать на ремонт или замену, говорят что это переферийное устройство и на него гарантия не распространяется. В гарантийном талоне указан только телевизор (но пульт всётаки идёт с телевизором в комплекте) Имеют ли они право отказать мне в ремонте или замене пульта. Спасибо заранее за помощь!!!
Здравствуйте Алексей!
П. 3 ст. 470 Гражданского Кодекса РФ (Далее ГК РФ) Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
Следовательно гарантия распространяется и на пульт управления, отказ не правомерен, обратитесь в Роспотребнадзор или суд.
Спасибо вам большое!!!!!