8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, вернулась со скандалом не довольная стрижкой клиентка?

Две недели назад постригла и покрасила девушку ушла довольная.есть свидетели.она не уложилась по сумме в итоге осталась мне должна.поверила ей на слово она не принесла деньги в оговоренный срок.я начала ей звонить та не отвечает.в итоге через две недели я дозванилась.клиентка меня оскарбила материлась сказала что после меня перестригалась.и сказала что сфоткала мои косяки по стрижке.угрожает поймать на улице и.т.д.на что я ей сказала почему сразу не вернулись на исправление стрижка на что опять услышала мат.как быть если дело дойдет до суда

, лилия, г. Уфа
Сергей Цитлионок
Сергей Цитлионок
Юрист, г. Санкт-Петербург

Лилия, здравствуйте.

Скорее всего, Вы столкнулись с агрессивным потребителем.

Однако шансы подать в суд и выиграть у этой девушки практически равны нулю.

Вам, видимо, лучше забыть о долге, т.к. потенциально количество истраченных сил, нервов, потерянного времени несоизмеримо с потерей небольшого количества денег.

В то же время, вероятно, следует в дальнейшем не идти на поводу клиента и требовать полной оплаты за оказанные услуги.

Для предотвращения таких случаев в будущем рекомендую Вам в обязательном порядке информировать клиента о стоимости услуги, которую он заказывает.

Угроза этой клиентки скорее носят превентивный, защитный характер, однако от невменяемых людей никто не застрахован.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
В очередной раз 31 числа он не приехал, я ему пригрозил судом, а он сказал, что течи, которые я обнаружил связаны
Добрый день! Ситуация такая: в декабре у меня был ремонт санузла, ремонт был капитальный, но без черновой электрики и потолков. Исполнитель ИП. 05.01.2026 была приемка, акт не подписывали, но при приемке были обнаружены не значительные недостатки, исполнитель обязался их устранить 18 или 19 января, по итогу не пришел, так как у меня идет капитальный ремонт квартиры и я там не живу, то толком не эксплуатировал, поэтому к концу января я обнаружил уже критические недостатки - течи под ванной, в районе унитаза, нарушение гидроизоляции за коробом в туалете. Я это все отправил исполнителю. Переписку мы вели на авито и вацапе. В очередной раз 31 числа он не приехал, я ему пригрозил судом, а он сказал, что течи, которые я обнаружил связаны с непригодными материалами, что я предоставил: ванна и старый чугунный канализационный тройник и он не будет ничего бесплатно устранять. Я первый раз об этом услышал и сослался на закон о защите прав потребителей. Он приехал на следующий день и отказался от своих слов, что ванна и тройник не пригодны, и сказал, что решит эту проблему, на мой взгляд, странными методами: сливное отверстие в ванне он зашлифует алмазной коронкой, а трубу из унитаза в тройник заузит, чтобы она влезла в ржавые неровности. Так как это было воскресенье, а значит шуметь было нельзя и мне не понравились его идеи я ему сказал, что сейчас ничего делать не надо, сначала я посоветуюсь и только после моего согласования можно будет начать. Потом он стал писать, что я отказался от устранений недостатков, что виновата была реставрация ванной, хотя я о ней предупреждал и более того, она проводилась когда на объекте был рабочий этого исполнителя, потом он опять меня обвинял в том, что материалы старые. В конце концов он предложил другого "супер" специалиста. Это было 6 февраля. Я согласился, он сказал, что 14 февраля приедет. 13 февраля я пол дня пытался с ним связаться, он игнорировал, потом всю вину сбросил на своего "супер специалиста" и 14 февраля не пришел и более того, до текущего дня он не назначил новый день. 16 февраля я отправил заказным письмом с описью и уведомлением о вручении официальную претензию (неофициальную я на авито ему высылал еще 31 января), вчера письмо приехало в Оренбург (он там зарегистрирован, но живет в Москве или Подмосковье) но по согласованию с клиентом дата вручения перенесена. Сегодня было 2 отметки: "неудачная попытка вручения" и "перенос по инициативе Почты РФ". Я сегодня еще попытался отправить дубликат претензии с помощью электронного заказного письма, но оно ушло как бумажное, видимо, у него не подключена услуга получения электронных писем. Я полагаю, что он будет уклоняться от получения писем. Что мне делать? Я хотел еще сегодня отправить ему скан дубликата претензии с моей подписью на его электронный адрес, что указан в выписке по ИП и отправить об этом сообщение на все средства связи, информируя о том, что моя претензия ждет вручения и я дополнительно отправил электронных скан ему на почту.
, вопрос №4869539, Сергей, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Не является ли это понуждением?
Здравствуйте, уважаемые юристы! Договорились устно с собствеником второй доли (бывшая сожительница) о покупке ею моей доли 1/2 в недвижимости (квартира в таунхаусе). Заключили предварительный договор, по условиям которого, она должна была перечислить ЗАДАТОК на мой счёт в этот же день 20.02.2026. Задаток я не получил ввиду каких-то трудностей у неё с банком. Уведомление о продаже я ей не направлял. Устно она сообщила, что деньги придут ко мне на счёт как только банк завершит транзакцию. Перевод с её слов заблокировали. Она обратилась в банк с этим вопросом, ждёт ответа. Сегодня вечером 24.02.2026 я получил перевод от неё на сумму задатка из другого банка. На вопрос "что это за деньги" не отвечает, говорит все будет в выписке. В выписке указано "ЗАДАТОК" от 24.02.2026. Также требует от меня выписку ЕГРН актуальную, которая прописана в предварительном договоре. Я ей предоставлял от 12.01.2026 в распечатанном виде. Сейчас требует в электронном виде на почту. Ранее она пыталась продать свою долю, но ввиду того, что покупатели не особо заинтересованы были в покупке доли, грозилась продать свою долю кому угодно, говоря что ею интерисуются беженцы и другие сомнительные люди, в том числе хотела подарить маме или другим родственникам. Её долю не могу выкупить по финансовым вопросам (нет денег). Кроме того на Авито есть её объявление, где сумма за долю 5,9, мне предлагала за 5,0. Сейчас выкупает у меня за 5,0. Дом имеет ряд недостатков, которые я указал в предварительном договоре: незаконная перепланировка, не работающая канализация 1го этажа, негермитичность контура тёплого пола, в результате чего может встать котёл по падению давления, трещина в стенах котельной - все устранимо. Недостатки были обнаружены в процессе проживания (скрытые) и в ходе ремонта. Она же при продаже своей доли покупателям не сообщала об этих проблемах. Поступали от неё неоднократно угрозы о расправе надо мной в устной форме: "ты жить в этом городе не будешь, спокойно тебе не будет"... Её мать предлагала переехать в соседний город. Угрозы реальные, но за себя не боюсь. Сам тоже не справлялся с эмоциями - оскорблял её не однократно. 1. Вопрос: могу я прекратить эту сделку безболезненно (задаток возвращается в 2х)? 2. Как защититься от сомнительной сделки, если она таковой является? 3. Не является ли это понуждением? 4. Что делать в такой ситуации
, вопрос №4868825, Ильдар Ифс, г. Москва
Медицинское право
Что будет, если он не придет в ПНД?
Здравствуйте! Мой сын поступил в психиатрический стационар добровольно. Но покинул лечебное заведение самостоятельно без выписки (ушел во время прогулки) В настоящее время находится под наблюдением частного врача. Чувствует себя нормально, принимает препарат. Звонят из ПНД говорят, что он стоит на учете и предлагают прийти на прием. Я обьяснила, что он лечится у частного врача. Что будет, если он не придет в ПНД?
, вопрос №4868192, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, на Ютубе вылезла реклама артерола, заказали, к оплате выставили счёт 20 тыс, счёт не был озвучен, забирать не буду, угрожают, что обратятся в суд?
Здравствуйте, на Ютубе вылезла реклама артерола, заказали, к оплате выставили счёт 20 тыс, счёт не был озвучен, забирать не буду, угрожают, что обратятся в суд? Есть ли у них на это право?
, вопрос №4867989, Марина, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте могу я уехать в другой город во время дознания у меня есть подписка о не выезде?
Здравствуйте могу я уехать в другой город во время дознания у меня есть подписка о не выезде?
, вопрос №4867953, Ибрагим, г. Москва
Дата обновления страницы 08.06.2016