Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли вернуть 50% предоплаты за тур в течении 2 дней?

Добрый день!

Вчера, 07.06.2016, заключил договор с Турфирмой для оказания услуг. Оплатил 50% предоплаты от всей стоимости тура.

Завтра, 09.06.2016, есть желание расторгнуть договор и получить обратно 50% предоплаты от всей стоимости тура.

В договоре не указаны сроки, в пределах которых можно отказаться от тура без штрафных санкций.

Подскажите пожалуйста, могу ли я расторгнуть договор и потребовать полный возврат предоплаты?

Уточнение от клиента

.................

08 июня 2016, 21:20

08 июня 2016, 20:40, павел, г. Санкт-Петербург

Виолетта Магола

Юрист, г. Раменское

Подскажите пожалуйста, могу ли я расторгнуть договор и потребовать полный возврат предоплаты?
павел

Здравствуйте, что по этому поводу сказано в договоре, штрафные санкции предусмотрены? Как правило возврату будет подлежать либо вся сумма, либо какая- то часть за минусом штрафа/неустойки и т.д.

Сам договор можете выложить?

Т.к. данные отношения регулируются законом «О защите прав потребителей», то вы вправе отказаться, оплатив фактические расходы тур. фирмы, если они будут

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

08 июня 2016, 20:56

павел

Клиент, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Виолетта!

В договоре про штрафы написано, что они зависят от понесенных затрат.

08 июня 2016, 21:20

Виолетта Магола

Юрист, г. Раменское

В договоре про штрафы написано, что они зависят от понесенных затрат.
павел

А срок вылета когда?

Важно понимать успели ли они что — либо забронировать для Вас или нет.

Если да, то они обязаны будут это подтвердить/доказать и в зависимости от суммы затрат и получите сумму меньше.

Если нет, то сумма будет подлежать возврату в полном объеме.

08 июня 2016, 21:26

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Могут ли списать дважды с одной зарплаты, сначало на работе 50 процентов, а потом с суммы перечисленной в банк ещё 50 процентов

Здравствуйте. У меня пришёл иск на работу и банк. Могут ли списать дважды с одной зарплаты,сначало на работе 50 процентов,а потом с суммы перечисленной в банк ещё 50 процентов.

14 февраля, 03:42, вопрос №4857722, Екатерина, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Защита прав потребителей

На кассе нам сказали, что по правилам магазина товар вернуть можно только через 2 дня

Добрый вечер! Заказали две пары джинс через приложение Глории Джинс в розничный магазин. На кассе нам сказали, что вскрывать курьерский пакет и проверить товар нельзя, так же нельзя сначала товар померить, а потом оплатить. Мы оплатили обе позиции и пошли мерить, одни джинсы не подошли по размеру. На кассе нам сказали, что по правилам магазина товар вернуть можно только через 2 дня. Подскажите, на каких законных или незаконных основания данный магазин отказывает покупателю в проверке и примерке товара перед покупкой? Так же, на каких основаниях магазин не предоставляет возможность вернуть товар в день покупки?

13 февраля, 18:51, вопрос №4857458, Юлия, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Защита прав потребителей

Могу ли я отказаться и не оплачивать остальную сумму понесенных ими затрат?

Здравствуйте! Заказал замену холодного остекления на теплое . Приехал замерщик я ему объяснил что хочу вынуть свои одинарные стекла и поставить место них двухкамерные стеклопакеты как это сделано у меня в соседней комнате . Он сделал замеры у себя в тетрадке их записал а в договоре просто нарисовал четыре квадрата . Я внёс предоплату и подписал договор . Привезли стеклопакеты с рамами и сказали мы их вставим в ваши рамы . При этом оконный просвет у меня 3.8 м2 После их установки он будет 2.8 м2 . Могу ли я отказаться и не оплачивать остальную сумму понесенных ими затрат ?

13 февраля, 18:34, вопрос №4857447, Роман, г. Курск

4 ответа

Военное право

Здравствуйте, я участница сво военный медик, могу ли я в отпуске выехать в тур в китай на 15 дней, отдохнуть

Здравствуйте, я участница сво военный медик , могу ли я в отпуске выехать в тур в китай на 15 дней, отдохнуть

13 февраля, 17:39, вопрос №4857393, Чейнеш, г. Москва

2 ответа

Земельное право

Могу ли я зашить свои права на единоличное владение построенным домом?

25 лет назад развелся с женой. В совместной собственности (50/50) остался земельный участок без строений. 5 лет назад начал строить на одной половине дом. В этом году второй владелец участка заявил, что дом я строю на той половине, которую он хотел использовать сам, и поэтому я должен ему предоставить доступ в дом. Могу ли я зашить свои права на единоличное владение построенным домом?

13 февраля, 06:12, вопрос №4856605, Сергей, г. Иркутск

1 ответ