Что делать, если купили авиабилет с неправильной датой?

Здравствуйте! У меня такая ситуация купили билет на самолёт 8 июня а лететь должны были 9 , деньги списались на счёт продовца а билетов даже в брони нет ,. Скажите кому обращается сесли писать заявления на этот сайт? В прокуратуру?