8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно объяснить покупателю, что этот товар не подлежит обмену?

Здравствуйте. В аптеке покупатель купил чулки нужного размера, компрессии и качества. На следующий день решил их вернуть, сказал, что врач посоветовал купить чулки не в аптеке, а в ортопедическом салоне. Требует вернуть деньги, собирается писать жалобы. Как правильно объяснить, что этот товар не подлежит обмену? Как все сделать по закону? Спасибо.

, Елена, г. Новокузнецк
Анастасия Колюканова
Анастасия Колюканова
Юрист, г. Тула

Добрый день! Вам необходимо пояснить покупателю, что согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации, закрепленного Постановлением Правительства от 19.01.1998г. №55 не подлежат возврату

п.1 Перечня "
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины,текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты"
0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Однако, суд не удовлетворил требования о суд расходах ссылаясь на то, что Общество ЗПП Форт Юст является организацией и суд расходы не подлежат компенсации
В защиту ПП я обратился к Обществу ЗПП "Форт Юст". Форт Юст через доверенность поручил дело ИП Хайруллиной на представление моих интересов в суде. ИП Хайруллина взяла с меня 91тыс.руб. за оказание юр.услуг, что подтверждается письменными документами. При разрешении дела я подала заявление о судебных расходах на вышеназванную сумму и приложила документы. Однако, суд не удовлетворил требования о суд расходах ссылаясь на то, что Общество ЗПП Форт Юст является организацией и суд расходы не подлежат компенсации. Но я заключила договор с ИП о чем свидетельствует письменный договор. Вопрос: Как отсудить уплаченные 91т.р.
, вопрос №4258854, Сергей Скворцов, г. Уфа
Трудовое право
Какой договор заключить с работодателем, чтобы этот доход не учитывался в назначении единого пособия?
Здравствуйте, такая ситуация: Я нахожусь официально в декрете, но хочу иметь подработки, или работу которая не будет официальной. Получаю пособия от 0 до 17лет, на обоих детей. Какой договор заключить с работодателем, чтобы этот доход не учитывался в назначении единого пособия? Чтобы не терять выплату
, вопрос №4258540, Екатерина, г. Москва
Недвижимость
Я сирота 4 года прожила в детском доме, у меня есть доля в квартире, но жить в этой квартире не возможно
Я сирота 4 года прожила в детском доме, у меня есть доля в квартире, но жить в этой квартире не возможно отопления нет проводка плохая воды горячей нет окна побиты, в этой квартире живёт моя мать алкоголичка с мужчиной который лежал в больнице для неуравновешенных людей вместе с мои дяде, дядя у меня сейчас второй раз в подобном учреждение, но на этот раз в категории особо опасных, дома постоянные пьянки драки, мать постоянно пьёт и не даёт мне покоя могу я получить квартиру или сертификат от государства?
, вопрос №4258225, Таня, г. Москва
Кредитование
Работник банка объяснил что пока я не активирую карту программа не будет работать, карту я не активировал
Брал кредитного доктора в совкомбанке. Работник банка объяснил что пока я не активирую карту программа не будет работать,карту я не активировал. Через время мне звонили с банка и говорили что я должен им деньги за эту услугу но я отвечал что платить не чего не собираюсь так как я не пользовался этими услугами через пару таких звонков они прекратили мне звонить. Сегодня я зашел проверить свою кредитную историю и увидел там долг от этого банка. Как быть?
, вопрос №4258007, Олег, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Есть ситуация на сайте Кворк: я задар вопрос о том что если я не передаю свои авторство (в дизайн упаковки): но
Добрый день! Есть ситуация на сайте Кворк: я задар вопрос о том что если я не передаю свои авторство (в дизайн упаковки): но клиент может за доп услугу оплатить передачу прав, то получается права мои без оплаты или письменного соглашения на передачу прав? В кворк мне ответили что по правилам пользовательского соглашения права автоматически переходят при покупке кворк и я не имею права их выставлять как портфолио если клиент не дал разрешения. Нарушает ли кворк права авторства, можно ли защить себя от того что если клиент не подписал договор и не купил доп услугу по передаче прав, что клиент не обалает правами полностью
, вопрос №4257444, Михаил, г. Москва
Дата обновления страницы 17.06.2016