Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как сдать видео-регистратор в магазин с возвратом денег?
Приобрел видео регистратор не устраивает качество съемки. Могу ли я вернуть его в магазин с возвратом денег, прошло 10 дней с момента покупки. На какой нормативно правовой акт сослаться.
Александр, здравствуйте.
К сожалению, Вы не можете вернуть в магазин товар надлежащего качества, т.к. он относится к технически сложным товарам.
Закон о защите прав потребителей указывает в ст,18, что
«В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.»
В Вашем случае товар работает, соответствует своим характеристикам, поэтому возврат его не допускается.