Здравствуйте! Куплено автомобиль Lada Kalina в автосалоне "Башавтоком-В" за наличку, в гарантии, по дороге домой сломался. Не дождавшийся результата экспертизы, имею ли я право вернуть свои деньги или новый автомобиль? В какой срок? Что для этого надо делать? Какие заявление надо писать и куда?
Сколько времени прошло с момента покупки? Право на проверку качества у продавца есть(но если возврата денег- срок до 10 дней)
Так как данный товар(согласно пункту 2 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») является технически сложным, его возврат возможен в течении 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков. По истечении данного срока в одном из случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
