8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как написать претензию за убытки от транспортной компании?

Здравствуйте. Транспортная компания "Кит" вместо 2-х недель, доставила груз через месяц, да еще в ужасном состоянии. Все запакованные коробки разорваны, упаковка повреждена, вещи в коробках поменяны местами, пропали несколько не особо ценных вещей. Обращаюсь в компанию, отвечают: Пишите претензию, через месяц дадим ответ. Месяц не устраивает.Что делать?

  • 101_1695
    .jpg
, Елена, г. Воронеж
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте. Транспортная компания «Кит» вместо 2-х недель, доставила груз через месяц, да еще в ужасном состоянии. Все запакованные коробки разорваны, упаковка повреждена, вещи в коробках поменяны местами, пропали несколько не особо ценных вещей. Обращаюсь в компанию, отвечают: Пишите претензию, через месяц дадим ответ. Месяц не устраивает.Что делать?
Елена

Добрый день!

Договор с транспортной компанией у Вас есть?

Срок ответа на претензию 10 дней. Претензия подается в 2х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.

В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Но мы можем вернуть деньги только тогда как получим товар… Вопрос: тут все ок со стороны закона?
Человек обратился, купил там за 24 000 20 кг ореха кедрового. Выслали реквизиты, оплатил. Договор не заключался, предметом договора является его платеж и переписка в ват сап. Он сказал надо 1 коробку ореха по 500 гр фасовка, вторая коробка фасовка по 100 гр, сказали ок. Товар отправили 03.10 08.10 Товар пришел, прислал видео что вот товар, вскрыл его в транспортной, посмотрел, товар не понравился, мол он ненадлежащего качества, коробки закрыл, написал отказную в транспортной, написал претензию Есть во вложениях от Коваленко Рассмотрели, дали ответ. Что мол вот тогда вернем все, но есть издержки и тд за доставку ну там все расписано в ответе. Этот дурак делает следующее. Скрин из переписки приложен. Ему объясняют хорошо, деньги вернем, как товар поступит обратно… Потому что нам же тоже его вернуть надо… Как бы ну иди пиши заявы и тд. Но мы можем вернуть деньги только тогда как получим товар… Вопрос: тут все ок со стороны закона? Нет же состава? Что может предъявить полиция? Еще он конечно может воспользоваться аргументом: мол там еще куча людей есть, которые от товара отказались и ждут деньги назад… Но и мы как бы не сидим на месте, более миллиона уже вернули люди, а больше пока и не можем, каждый день в банк ездим и решаем чтоб деньги вернуть этот вопрос? Ну и по сути такая ситуация с людьми там порядка 25-30-ти… Все так понакупили, увидели красивую цену, но как какая цена, такое и качество… Это бизнес, у нас не было умысла кинуть и тд кого то, не нравится товар, ок! Деньги вернем! Но за исключением издержек потраченных на этот товар! Никто им не отказывает вернуть просто счет заблочен, ну да издержки там с кого то взяли, более миллиона уже выплатили, остальные на счете лежат… Что если еще кто-то пойдет или они вместе напишут? Как выкрутиться чистым? Есть все видео что говорят в банке, что пока не можем по этой причине, пока не можем по этой, все это людям скидывали, да из банка реально не вылазим, там тоже говорим что нам надо вернуть срочно!
, вопрос №4716927, Илья, г. Камень-на-Оби
900 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Уволили с испытательного срока, работаю в it удаленно, работал в компании почти 2 месяца, неожиданно позвонили
Уволили с испытательного срока, работаю в it удаленно, работал в компании почти 2 месяца, неожиданно позвонили и сказали что не устраивает моя работа, хотя до этого не было никаких претензий, сказал что не буду подписывать по собственному тк работу выполнял хорошо, через 5 минут после созвона пропали все доступы, через 2 дня пришел расчет и в трудовой сокращение Часть 1, Статья 71, Трудовой кодекс Российской Федерации Неудовлетворительный результат испытания, никаких уведомлений письменно мне не присылали
, вопрос №4716694, Сергей А, г. Пенза
Трудовое право
12 ГК РФ (способы защиты гражданских прав), включая возмещение убытков?
Здравствуйте. Прошу вас проконсультировать по ситуации, связанной с исполнением и возможным расторжением гражданско-правового договора (ГПХ) между мной (Исполнитель) и ООО (Заказчик). Краткая информация: Договор ГПХ срок действия: с 01.08.2025 по 01.11.2025 Приложение к договору подписано, содержит перечень задач: маркетинг, организация мероприятий, работа с партнёрами, брендбук, база знаний, взаимодействие с дизайнерами Формат работы: гибрид, с предоставлением актов выполненных услуг Вопросы: 1. Оплата и акты В договоре (п. 2.2.3) указано, что Заказчик обязан подписать акт в течение 3 рабочих дней или предоставить мотивированный отказ. В случае отказа Исполнитель имеет право устранить замечания в течение 10 рабочих дней и повторно направить акт, который должен быть подписан в течение 5 рабочих дней. В моём случае акты направлены, отказов не поступало, но оплата не произведена. Вопрос: могу ли я считать акты принятыми и требовать оплату на основании п. 3.2 и ст. 783 ГК РФ? 2. Расторжение договора По п. 7.2 договора, Заказчик обязан предупредить Исполнителя о расторжении не менее чем за 2 недели. На текущий момент официального уведомления не поступало, но устно и в переписке обсуждается прекращение сотрудничества. Вопрос: можно ли считать договор действующим до получения письменного уведомления? Вопрос: обязаны ли они оплатить работу в течение этих двух недель после уведомления? 3. Изменение функционала В переписке мне сообщили о переводе в отдел продаж, но официального распоряжения или приложения к договору не было. По п. 10.1 договора, любые изменения действительны только в письменной форме, подписанной обеими сторонами. Вопрос: могу ли я ссылаться на то, что мои задачи остаются в рамках маркетинга, как указано в приложении, и несоответствие «продажным» критериям не может быть основанием для отказа от акта? 4. Право на защиту В случае необоснованного отказа от подписания акта или расторжения договора без соблюдения условий, могу ли я ссылаться на ст. 12 ГК РФ (способы защиты гражданских прав), включая возмещение убытков? Дополнительно: Прошу подтвердить, могу ли я запросить физические экземпляры актов за сентябрь и октябрь. Могу ли я оспорить необоснованное расторжение договора или отказ от оплаты, если договор не нарушен?
, вопрос №4716211, Лиза, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, подал претензию на возврат средств расторжение Дкп нового авто, дилер ответил на претензию что
Здравствуйте, подал претензию на возврат средств расторжение Дкп нового авто, дилер ответил на претензию что готов удовлетворить мои требования, но я не учел что понесу убытки по расторжению страховых договоров, регистрации авто и ГИБДД, доп оборудование сделанное на авто перед продажей, могу ли я дополнить претензию или необходимо подавать новую?
, вопрос №4715490, Михаил, г. Москва
Дата обновления страницы 07.07.2016