Что нам делать, если агентство недвижимости не возвращает деньги?

здравствуйте сходили с мужем в агентство недвижимости РЕГИОН выбрали дом за шесть тысяч позвонили собственникам и договорились о встречи через 40 мин. приехали мы на место но собственники не брали трубку как и агентство… на следующий день приехали в агентство за возвратом денег и они что денег в офисе нет их куда то увез курьер… сейчас она нам сказали что деньги скинули нам на карту но денег нет… что нам делать в такой ситуации????
елена

Добрый день!
В данном случае, Вам следует подать претензию с Вашими требованиями. Претензия подается в 2х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.

В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!