Сбербанк не возвращает деньги, переведенные по СМС, которого я не получал

Здравствуйте! Помогите пожалуйста с вопросом. Обращались в стоматологическую клинику за установкой имплантов. Их установили, поставили временные коронки из пластика, сказали походить так пол года. Заранее мы заплатили за коронки уже из циркония 80 с лишним тысяч р. Приехать в клинику через пол года не получилось. Записались спустя 3 года. До этого нам звонили по телефону и приглашали на установку готовых коронок. Но у нас не получалось. Сегодня пришли по записи, а нам говорят что никаких коронок нет, и что нужно будет щаплатить еще 50т за нтх, т к сейчас цены другие. Я не поняла, если коронки были, почему тогда нам не позвонили и не предупредили, что будут их ликвидировать, если они все-таки были. А если их не было, то почему цена уже оплаченная не зафиксировалась, если мы запоатили заранее? И главный вопрос могу ли я расторгнуть договор с клиникой и забрать назад оплаченные деньги за усоуги, которые не были окащаны? Т е за коронки, которые так и не сделали? Оплачивать дополнительную сумму мы не собираемся. Мы на это вообще не расчитывали. Помогите с вопросом пожалуйста.

26.04 . 2026 Шестернина Виолетта Сергеевна 22.02.2000гр предложила в мессенджер телеграм мне купить абонемент на 3 любых процедуры для волос , я Абзолдинова Рената Раильевна 16 . 08.1998 года рождения согласилась на покупку абонемента и перевела на номер телефона +7 981 798 74 42 на озон банк денежные средства в размере 5 700 рублей в 12:06:06 на имя Александр Сергеевич Н 9 мая она мне прислала голосовое сообщение, где сказала. Что ошиблась в сумме и что мне необходимо доплатить за абонемент или 2200 или 3800 , я отказалась .11 мая я попросила вернуть денежные средства , в результате чего Виолетта вводила меня в заблуждение и просила время на решение вопроса , в итоге 13.05.2026 Виолетта в переписке точно дала понять , что денег не вернет и считает она это невозвратным депозитом. Она работает в салоне Пили по адресу 7 я советская 30 Санкт Петербург мастером парикмахер . Я отправила в диалоге фото претензии на возврат средств и попросила встретиться, чтобы отдать документы, на что получила отказ и отговорки , что у нее нет времени и она занята Что же делать? Она утверждает, что это невозвратный депозит на процедуры, и смеётся, говоря, что не собирается возвращать деньги.Александр Сергеевич Н на звонки и смс не отвечает , хотя был уведомлен о том что он тоже причастен к этой ситуации. Видео запись всей переписки и аудиозаписей есть , чеки подтверждающие перевод тоже

Здравствуйте. Покупала бывшему сожителю телефон почти за 30000. Обязался отдать за два месяца. В итоге через пару дней после покупки телефона пропал. Почти два месяца прошло, телефон не возвращает, деньги тоже. Говорит нету. Писала заявление в полицию, они говорят что это гражданское дело и отделается он только беседой. Что делать?

Здравствуйте меня зовут Александр,3м месяца назад меня наняли для выполнения работы по ремонту отопления,я работу выполнил заказчик расплатился наличными,но спустя один месяц заказчик нанял другого мастера и он всё переделал, теперь заказчик требует возврат денег за мою работу. Письменного договора не было, документов об облате нет, могу я не возвращать деньги?