8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть обратно товар через две недели, если он меня не устраивает?

Здравствуйте. 2 дня назад купили детскую прогулочную коляску в магазине. Опробовав её в деле на улице, покатав в ней ребёнка, поняла, что она крайне неудобная. Могу ли я вернуть её обратно в магазин? Чек имеется на руках.

, Анастасия, г. Воронеж
Сергей Вишневский
Сергей Вишневский
Юрист, г. Краснодар

Добрый день!

Законом не предусмотрена возможность беспричинного возврата товара. В случае, если товар не подошел, его можно обменять на аналогичный и только если аналогичного нет в наличии, можно вернуть деньги.

Но для того, чтобы это было возможно — не должно пройти 2 недели с момента покупки и товар не должен быть в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Вы можете попробовать обратиться к продавцу для обмена товара и надеяться, что продавец не заметит, что коляска уже Вами использовалась. В случае, если он это заметит, отказ в возврате средств будет правомерным. В иных случаях вернуть деньги можно только в том случае, если описанные Вами недостатки являются следствием ненадлежащего качества коляски (брака).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Могу ли я взять по уходу за ребенком
Здравствуйте,я военнослужащий!У меня супруга ложиться на операцию,и у меня маленькая дочь 1.9 месяцев!Командир не дает отпуск по уходу за ребенком!Говорит чтоб я брал основной отпук!Могу ли я взять по уходу за ребенком..Не брав основной отпуск
, вопрос №4774720, Алексей, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Если я выеду могу ли я обратно въехать?
Здравствуйте! Меня внесли в реестр контролируемых лиц . Если я выеду могу ли я обратно въехать ?
, вопрос №4774309, Индира, г. Москва
Защита прав потребителей
Можем ли мы вернуть машинку обратно в магазин?
Здравствуйте, мы приобрели 10 октября стиральную машинку с отжимом 1200об., но белье вынаешь сырое, оно даже в квартире за ночь не успевает сохнуть. Старая машинка была 1000об и белье было на много суше. Можем ли мы вернуть машинку обратно в магазин?
, вопрос №4773893, Ольга, г. Саратов
600 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Здравствуйте, могут ли отказать в получении гражданства Армении если раньше была судимоть в России на данный момент она погашена
Здравствуйте, могут ли отказать в получении гражданства Армении если раньше была судимоть в России на данный момент она погашена
, вопрос №4773007, Алексей, г. Москва
Административное право
Могут ли поставить взыскание, без суда и если в протоколе не прописано, что являюсь военнослужащим?
Здравствуйте, вопрос. Являясь военным, сел с выпимшим за руль. Проехал круг вокруг дома на каршеринге, зафиксировано, где ехал в приложении. Остановили сотрудники ДПС когда хотел поставить машину на парковочное место. Составили протокол, карш уехал на эвакуаторе. Права оставили, сказали что суд скорее всего будет через 2-3 месяца. В протоколе написали, что не работаю, хотя показал удостоверение, что военный. От медицинского освидетельствлвания отказался. Доложил командиру. Командир вышестоящему начальству. Хотят поставить выговор или строгий выговор. В обьяснении написал, как есть. Могут ли поставить взыскание, без суда и если в протоколе не прописано, что являюсь военнослужащим? И могу ли я оспорить протокол, т.к. говорил, что военный
, вопрос №4772766, Ник, г. Москва
Дата обновления страницы 24.07.2016