Интернет-магазин не прислал оплаченный товар

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Сделал заказ в интернет магазине, оплатил выставленный мне на почту счет через сбер онлайн. Отправил магазину чек. И собственно говоря все, ни ответа ни привета
Алексей

Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями.Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!