8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат штор, по причине несоответствия размеру, ранее оговорённому в договоре

Купила готовые шторы в Леруа. Воспользовалась услугой по подшиву их по мной указанному размеру. Дома выяснилось, что длина штор на 3 см меньше, мной указанной. Возможно ли сдать их, ссылаясь, что теперь они не надлежащего вида? И на какой закон ссылаться?

, Ирина, г. Москва
Анна Супонева
Анна Супонева
Юрист, г. Самара

Добрый день! Сошлитесь на ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

А именно: статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

0
0
0
0
Похожие вопросы
2400 ₽
Доверенности нотариуса
Что лучше – дарственная или договор купли-продажи после 13 января 2025?
Что лучше – дарственная или договор купли-продажи после 13 января 2025? Мама хочет передать права на принадлежащую ей квартиру её сыну. Ранее рассматривался только договор купли-продажи без фактической передачи денег. Но нотариус отговаривает, говорит, что сейчас безопаснее и надёжнее через дарственную, которая по закону теперь заверяется нотариусом. А вот если договор купли-продажи без фактического перевода средств через банк, может потом быть оспорен. Подскажите, так как сейчас надёжнее в такой ситуации передать права на квартиру, чтобы потом ни у кого вопросов не возникло о законности такой передачи - дарственная или договор купли-продажи?
, вопрос №4407414, Игорь, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Есть ли вероятность возврата денег?
Здравствуйте. Пригласили на кастинг якобы модельное агентство ana group в Москве. сказали, что подхожу, сказали про то, что будет работа если сделаю их портфолио. была на нервах и оформила рассрочку на 39000 на 12 месяцев. Только потом поняла, что это был обман, почитав отзывы. Все происходило вчера, сегодня уже приехала к ним, чтобы расторгнуть договор. Спросили по причины, сказали заполнить заявление в свободной форме. Сказали, что во вторник только отправят его на рассмотрение, и в течение 10 рабочих дней поступит ответ. Услуга создания портфолио конечно не была осуществлена, именно поэтому я сразу побежала расторгать договор. Девушка также сообщила, что руководство будет рассматривать мои причины на отказ, подразумевая, что может быть и согласие и отказ. Подскажите пожалуйста , что мне делать? Ждать? Или писать заявление в полиции? Есть ли вероятность возврата денег?
, вопрос №4407149, Тамара, г. Ярославль
700 ₽
Гражданское право
Являются ли такие действия подрядчика экономией подрядчика в смысле статьи 710 ГК РФ?
Договором подряда предусмотрено выполнение подрядчиком работ по химической обработке скважин заказчика, а также перечень оборудования подрядчика, подлежащего использованию при выполнении работ. Оборудование в согласованном сторонами составе и количестве объединено в так называемое звено. Договором установлена стоимость перемещения подрядчиком такого звена к месту проведения работ, складывающаяся из стоимости перемещения каждой единицы оборудования в составе звена и подлежащая оплате заказчиком. Подрядчик выполнил предусмотренные договором работы в согласованном объеме, надлежащего качества и в установленные сроки, однако при этом перевез к месту производства работ и использовал не все оборудование, входящее в состав звена. При этом к оплате заказчику предъявил наряду со стоимостью выполненной работы и стоимость перемещения всего звена оборудования. Не имевший претензий по объему, качеству и сроку выполнения работ заказчик принял работы, подписав соответствующий акт приемки, и оплатил подрядчику как сами работы, так и стоимость перемещения целого звена оборудования. Впоследствии заказчик предъявил к подрядчику требование о возврате неосновательного обогащения в размере стоимости перемещения оборудования, которое фактически к месту проведения работ не перевозилось и в выполнении работ не использовалось. Являются ли такие действия подрядчика экономией подрядчика в смысле статьи 710 ГК РФ? Имеет ли подрядчик право на оплату заказчиком перемещения всего звена оборудования, несмотря на то, что часть оборудования, предусмотренного договором в составе звена, фактически на площадку не перевозилась?
, вопрос №4407212, Владимир, г. Москва
686 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
Подскажите, пожалуйста, насколько законен этот отказ?
Вопрос касательно обслуживания в частной медицинской организации. Обслуживаюсь в клинике Медси. У нас уже заключен договор + имеется ДМС. Обращаюсь в клинику постоянно. Однако при последнем посещении был запрошен оригинал паспорта. Т.к. я его с собой не имела по причине того, что ранее он не требовался, я предоставила электронный документ на госуслугах, который в ряде случаев согласно указу 695 является аналогом оригинала паспорта. Однако представитель клиники отказал мне в обслуживании по причине отсутствия паспорта. Подскажите, пожалуйста, насколько законен этот отказ?
, вопрос №4406940, Анна, г. Москва
Трудовое право
Должен ли неофициальный работник платить штраф в размере 18000 рублей?
Здравствуйте! Должен ли неофициальный работник платить штраф в размере 18000 рублей ? Трудового договора нет .
, вопрос №4404649, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 29.07.2016