Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли предъявить неустойку 1% за неисполнение требования покупателя?
здравствуйте. купила щенка 6 мес. назад. заводчик сказал, что собака племенная. документов до сих пор не выслал как не обращалась. собака оказалась больная. пришлось побегать по клиникам. высылала претензию продавцу 3 месяца назад. но ответа нет. собираюсь подавать в суд. хотелось бы узнать каким законом руководствоваться ГК или ЗоЗПП? и могу ли я требовать неустойку 1%. продавец - физ лицо.
, Лиана,
Дмитрий Чернобавский
рейтинг 7.6
Эксперт
Здравствуйте!
если продавец физическое лицо, то нормы закона о защите прав потребителей к Вашим правоотношениям не применяются. поэтому руководствуйтесь ГК.
я это знаю. вопрос был в другом. ГК позволяет взыскать неустойку или нет. в комментариях к ГК идет ссылка везде на ЗоЗПП. вот и непонятно.
проценты по ст. 395 ГК. неустойка, если только по договору.