Я брал на подарок телефон в салоне "Связной" через банк Тинькоф . Платил исправно несколько месяцев . И однажды внес всю оставшуюсю сумму . Как в договоре около 17000 тысяч рублей . Единственно в чем я прокололся не известил их что я заплатил остатки суммы по договору . Они меня уже достали звонками . И сумма якобы штрафа выросла до 9000 тысяч . Что посоветуете ? Спасибо .
Здравствуйте, Вячеслав!
Если Вы уверены, что кредит Вами погашен полностью и имеется тому соответствующее доказательство (квитанция), напишите им сообщение о том, что кредит Вами погашен и приложите копию квитанции. На звонки не обращайте внимания и старайтесь не общаться с ними, если они Вас «достали». Пусть обращаются в суд. При описанных Вами обстоятельствах суд откажет им в иске. Но, важно учесть следующее: возможно Вы погасили кредит без учета предусмотренных договором процентов. В этом случае они могут насчитать Вам новые проценты. Изучите внимательно кредитный договор. Там должны быть изложены все правомочия сторон. Может и такое быть, что при перечислении долга Вы допустили ошибку с номером счета кредитора и деньги ушли не туда, куда должны были идти.
