Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Имею я право требовать возврат средств в виде 1% от стоимости телефона за каждый просроченный день?
Доброго времени суток! Я отдала телефон в сервисный центр, с момента начала ремонта прошло уже более 45ти дней. Во время ремонта девушки из сервисного центра обогащали меня все новой информацией, сначала, что ремонт длится 10 дней, а потом что месяц-полтора. сейчас уже неделю я жду акт об утилизации телефона. я могу потребовать от сервисного центра оплату за просрочку в виде 1% за каждый день? и что вообще делать в такой ситуации?
, Ирина,
Руслан Григорьев
Здравствуйте! Если ремонт гарантийный и срок его превышает 45 дней, то Вы вправе изменить требования на возврат денег или замену товара и обратиться к продавцу.
Если ремонт не гарантийный и телефон утилизировали по какой то причине, то Вы вправе требовать выплаты двойной стоимости товара.