8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли обменять смартфон на следующий день после покупки, если меня не устраивают его характеристики?

Здоавствуйте! Покупала вчера смартфон. Понравился другой, но нужного мне цвета остался только на витрине, с витрины продавец его снимать отказалась. Предложила другой. Чуть дороже, но по её словам, с такими же характеристиками. Приобрела. Дома вечером обнаружила, что память у телефона очень маленькая, что не позволяет мне установить нужные мне приложения даже при наличии карты памяти. Могу ли обменять купленый смартфон на понравившийся мне с витрины?

, Ольга, г. Комсомольск-на-Амуре
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

Можно ли обменять смартфон на следующий день после покупки

если приобретен «через» «обычный» магазин (не интернет-магазин), вернуть обратно продавцу можно только, если смартфон оказался товаром ненадлежащего качества (п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей).
Если смартфон надлежащего качества (не «подошел по форме/комплектации, «характеристикам» и т.п.), принимать смартфон продавец не обязан (входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар ...).
с уважением,
Елена

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Можно ли дописывать в приложении к договору услуги, если в них появляется необходимость?
Я SMM специалист. Я оказываю услуги продвижения аккаунтов в социальных сетях. У меня есть шаблон договора и приложение к нему с техническим заданием. У меня вопрос по договору. 1. В первой строке где пишется договор номер __ какой номер я должна указывать по порядку: 1, 2, 3? 2. В конце договора есть реквизиты сторон, но они для юридических лиц. Как оформить правильно реквизиты для физических лиц? 3. Нужно ли каждый раз составлять и подписывать новый договор если я оказываю разовые услуги? Или договор можно подписать один раз, а приложение к договору менять? Можно ли дописывать в приложении к договору услуги, если в них появляется необходимость?
, вопрос №4872393, Дарья, г. Москва
1150 ₽
Автомобильное право
Не нужно ли будет платить утиль сбор, так как машина в собственности менее года?
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Если автомобиль признан тотальным, я его передаю страховой. Он пригнан из Кореи, прошло полгода после покупки. Подскажите не возникнет ли вопросов при снятии с учета в ГИБДД? Не нужно ли будет платить утиль сбор, так как машина в собственности менее года?
, вопрос №4871017, Клиент, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте посоветуйте пож что нам делать, муж связался при покупке авто с перекупами прошло 10 дней после
Здравствуйте посоветуйте пож что нам делать, муж связался при покупке авто с перекупами прошло 10 дней после покупки машина оказалась гавно хотелось бы вернуть деньги заработанные сынм на сво мы с мужем оба инвалиды перекуп облапошил моего доверчивого мужа
, вопрос №4870586, Алексей, г. Иркутск
Семейное право
Подскажите можно ли проиндексировать мат капитал до сегодняшней суммы, если дети были рождены в 2008, 2014 и 2020 годах
Добрый вечер! Подскажите можно ли проиндексировать мат капитал до сегодняшней суммы, если дети были рождены в 2008, 2014 и 2020 годах
, вопрос №4870171, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги раньше или обменять товар не дожидаясь заключения?
Добрый день! Купили ноутбук в днс вчера (24.02), без ос, ставили винду сами. Как поставили, нашли проблему - яркость не регулируется, сегодня, 25 числа отнёс в днс, они отправили в сц, где мне сказали ждать до 20 дней заключение. Можно ли вернуть деньги раньше или обменять товар не дожидаясь заключения?
, вопрос №4869312, Вадим, г. Москва
Дата обновления страницы 12.08.2016