8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как взыскать деньги за телефон и доставку, если он так и не был отправлен?

Заказала телефон за 14000р. оплатилась, ещё + доставку срочную. это было17.08 до сих пор нету, на почту им пишу не отвечают, звоню, скидывают, не берут трубку...что делать вообще не знаю. Последние деньги отдала

, Алиса, г. Клинцы
Владимир Рублев
Владимир Рублев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! К сожалению, Вы не указали кому-именно Вы передали деньги, заключался ли договор, чем подтверждается факт передачи денег и т.д. Вообще, в подобных ситуациях есть два варианта вернуть деньги:

1. Обратиться в правоохранительные органы с заявлением о преступлении по ст. 159 УК РФ «Мошенничество». По заявлению полиция обязана провести проверку и вынести либо постановление об отказе в возбуждении уголовного дела либо уголовное дело возбудить. Если уголовное дело будет возбуждено, то Вы вправе заявить гражданский иск в уголовном процессе о взыскании суммы причиненного ущерба.

2. Обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании суммы неосновательного обогащения. Однако для обращения в суд Вам необходимо знать фамилию, имя, отчество и адрес проживания лица, получившего деньги. Иск составляется и подается по правилам статей 131-132 Гражданского процессуального Кодекса РФ.

0
0
0
0
Алиса
Алиса
Клиент, г. Клинцы

Спасибо за ответ. Всё, что у меня есть это номер карты. Если только можно в банке сделать распечатку куда и кому были деньги переведены с карты на карту. И с этими данными идти и писать заявление, и в полицию, и в суд

Абсолютно верно. Первым делом необходимо получить заверенную выписку по счету с указанием суммы перевода и назначением платежа. Затем обращайтесь в полицию с этим и другими доказательствами.

0
0
0
0
Похожие вопросы
2542 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта?
автомобиль находился в ремонте более 30 дней с устранением различных недостатков. сейчас недостатков нет и автомобиль я забрал. для возврата автомобиля является ли необходимым условие нахождения его в ремонте? т.е. мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта? мне сказали что вернуть можно только если не забираешь авто после ремонта. и привели в пример ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПО ДЕЛАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. УТВЕРЖДЕН Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 23 октября 2024 г. пункт 5. Потребитель вправе отказаться от дальнейшего использования некачественного товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств при невозможности пользоваться технически сложным товаром в течение более тридцати дней в любом году гарантийного срока вследствие устранения различных недостатков, в том числе и в случае устранения недостатков товара при предыдущих гарантийных ремонтах и передачи товара на новый ремонт. Но перечитав этот обзор несколько раз я так и не смог найти утверждения что для реализации права возврата, нужно чтобы автомобиль не был получен мной из ремонта. Поясните пожалуйста этот момент!
, вопрос №4845261, Алексей, г. Москва
Наследство
Дети подали в суд и суд отказал так как дом был продан
Будуче в браке на средства взятые в долг я купила дом, в выписке егрн я собственник. Муж умер. Детям от первого брака натариус отказал и дом в наследственную массу не входил. Я дом продала после вступления в наследство. Дети подали в суд и суд отказал так как дом был продан. Апелляцию не подавали. Но подали в суд в другой город и выиграли заочным решение.
, вопрос №4850006, Светлана, г. Москва
Земельное право
Договор аренды был подписан в 2014 году, а ответ от ГУП в белводоканал мы получили 23 августа 2018 года
Здравствуйте , помогите обжаловать исковое заявление о взыскании задолженности и пени по договору аренды земельного участка. Участок не использовался нами по назначению поскольку на протяжении четырёх лет мы ждали уведомления от ГУП беловодканала о возможности подвода сетей водоснабжения. Договор аренды был подписан в 2014 году, а ответ от ГУП в белводоканал мы получили 23 августа 2018 года. В нем говорилось о невозможности строительства в данном массиве сети и водоснабжения и водоотведения, после чего нам была предложена замена земельного участка, чего так и не произошло. На протяжении всего периода действия договора арендной платы нами не было получено ни одного бумажного либо электронного уведомления об арендной плате. При выяснении обстоятельств оказалось, что был также неверно указан почтовый адрес на которые должны были приходить чеки об оплате.
, вопрос №4849967, Анастасия, г. Москва
Автомобильное право
На данный момент новый владелец так и не переоформил автомобиль.Как снять с регистрационного учета автомобиль Приходят штрафы покупатель не выходит на связь
Продала автомобиль 2 года назад по договору купли-продажи в договоре новая фамилия, в стс была моя девичья фамилия. На данный момент новый владелец так и не переоформил автомобиль.Как снять с регистрационного учета автомобиль Приходят штрафы покупатель не выходит на связь
, вопрос №4849650, Юлия, г. Москва
Трудовое право
Или сколько я обязана ждать если ликвидация?
Я выиграла суд, ситуация была что мне не выплатили заработную плату за определенные период, лист отправлен приставам. Но денег я так и не получила, мне говорят что ликвидация ООО работодателя. Это что значит? Мне не выплатят? Или сколько я обязана ждать если ликвидация?
, вопрос №4847949, Марина, г. Иркутск
Дата обновления страницы 22.08.2016