8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Неудачный ремонт телефона, как вернуть его в том состоянии, в котором принес?

Здравствуйте!

Сдал телефон в ремонт с разбитым защитным стеклом в сервисе сказали что нужно менять полностью сенсор так как отдельно стекло не меняют. На следующий день позвонили сказали забрать. В сервисе было очень много людей работоспособность проверили как смогли. Дома вечером оказалось что подсветка нижних кнопок на сенсоре горит не понятно где внизу, ну да ладно это ничего. Главное что сенсор при пролистывании нажимает и открывает приложения ставит лайки и так далее вообщем работает не корректно. Принес его обратно, через неделю позвонили сказали, что ничего не могут сделать это такое качество у сенсоров, заказывать другой нет смысла и предложили поставить мой старый с разбитым стеклом сенсор, он был полностью работоспособным только стекло повреждено. Поставили старый сенсор приехал забирать, и оказалость что подсветка сенсора горит очень очень тускло тоесть на экране вообще ничего не разглядеть даже в темноте, на мои претензии ответили, что сенсор был разбит и при его повторной установке вообщем кранты ему пришло. Подскажите что делать? Если что то не понятно задавайте вопросы. Статью 35 читал, но можно ли ее применить в данном случае? Уже был в роспотребнадзоре написал претензию.

Предлагали забрать деньги за ремонт и то что осталось от телефона, пользоваться им невозможно. Ничего не забрал все оставил там. Так же не претендую ни на какие сверхвыплаты неустойки и т д, просто хочу вернуть телефон в том состоянии в котором принес в сервис. Спасибо!

Показать полностью
, Валерий, г. Владивосток
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Сдал телефон в ремонт с разбитым защитным стеклом в сервисе сказали что нужно менять полностью сенсор так как отдельно стекло не меняют. На следующий день позвонили сказали забрать. В сервисе было очень много людей работоспособность проверили как смогли. Дома вечером оказалось что подсветка нижних кнопок на сенсоре горит не понятно где внизу, ну да ладно это ничего. Главное что сенсор при пролистывании нажимает и открывает приложения ставит лайки и так далее вообщем работает не корректно. Принес его обратно, через неделю позвонили сказали, что ничего не могут сделать это такое качество у сенсоров, заказывать другой нет смысла и предложили поставить мой старый с разбитым стеклом сенсор, он был полностью работоспособным только стекло повреждено. Поставили старый сенсор приехал забирать, и оказалость что подсветка сенсора горит очень очень тускло тоесть на экране вообще ничего не разглядеть даже в темноте, на мои претензии ответили, что сенсор был разбит и при его повторной установке вообщем кранты ему пришло. Подскажите что делать? Если что то не понятно задавайте вопросы. Статью 35 читал, но можно ли ее применить в данном случае? Уже был в роспотребнадзоре написал претензию. Предлагали забрать деньги за ремонт и то что осталось от телефона, пользоваться им невозможно. Ничего не забрал все оставил там. Так же не претендую ни на какие сверхвыплаты неустойки и т д, просто хочу вернуть телефон в том состоянии в котором принес в сервис. Спасибо
Валерий

Добрый день В Данном случае, как раз таки и применяется статья 35 Закона РФ «О защите прав потребителей. Советую с такой претензи обратиться к исполнителю!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Товар привезли в неисправном состоянии, в открытой коробке.принимал ребенок
Товар привезли в неисправном состоянии,в открытой коробке.принимал ребенок. Отдали на дефекацию.произвели ремонт. Хотим отказаться от продукта,т.к. покупали новое а не б.у после ремонта
, вопрос №4857506, Елена, г. Сочи
Уголовное право
Здравствуйте, украли телефон написал заявление, прошло 2 недели, написали обвиняемые, что готовы вернуть телефон и на мирном договориться, а уголовное дело уже завели, что делать?
Здравствуйте, украли телефон написал заявление , прошло 2 недели , написали обвиняемые , что готовы вернуть телефон и на мирном договориться ,а уголовное дело уже завели, что делать ?
, вопрос №4857053, Арсен, г. Москва
Недвижимость
Балконная плита требует ремонта, но средств на текущий ремонт у МКД нет, и даже с учётом уже выполненных работ, на доме минусовое сальдо по статье "Текущий ремонт"
Пресловутые балконные плиты. Балконная плита требует ремонта, но средств на текущий ремонт у МКД нет, и даже с учётом уже выполненных работ, на доме минусовое сальдо по статье "Текущий ремонт". УО предлагает выполнить работы по ремонту за счёт средств собственника квартиры. Естественно собственник, апелируя тем, что плита МОП, не соглашается с этим. Как быть в этой ситуации УО?
, вопрос №4856528, Валерий, г. Москва
Автомобильное право
Заявлении, я сразу плачу её и мне эти деньги никто не вернет, и в случае отказа в том числе?
Здравствуйте! Моя мама умерла по вине врачей в июне 2025 года, экспертиза от страховой компании выявила ряд нарушений в больнице, из-за неоказания некачественной, несвоевременной мед.помощи обратившейся пациентке, в результате этого случился инсульт с последующим летальным исходом с разницей в неделю. Также в документе приводится ссылка на пп. 209-211 Правил ОМС(утв. Приказом МЗ РФ от 21.08.2025 496н), является основанием применения финансовых санкций к случаю оказания мед.помощи пациентке. Я так понимаю, что обращаясь в суд первой инстанции, я должна подать исковое заявление. Но мне не совсем понятно какое выбрать из списка для оплаты госпошлины? Их порядка 20 форм, есть просто исковое заявление(госпошлина высокая, если я укажу 2млн.р компенсации). Я должна пошлину сразу и сама оплачивать? Есть заявление на отдельные случаи и т.д, там другие суммы госпошлин... Какое заявление в моем случае подавать, как правильно выбрать и не переплатить госпошлину. Если от 2500 млн, примерно 50 т госпошлины, при обычном иск.заявлении, я сразу плачу её и мне эти деньги никто не вернет, и в случае отказа в том числе? Если решение будет положительным, виновная сторона оплатит госпошлину, должна ли я это указывать в заявлении? Может быть есть еще дополнительные законы, которые я могу добавить в заявление, регулируюшие мое право на выплату? Внуки остались без бабушки, она находилась в состоянии глубокой инвалидности уже на 3 сутки после обширного инсульта (первый раз в жизни! ), боли списаны были на остехондроз, узи не сделали... и в таком состоянии пробыла ещё неделю. Хочется добиться максимально справедливого решения!
, вопрос №4855956, Анжела, г. Москва
Банкротство
Возможно ли оплатить задолженность по взносам за капитальный ремонт, а затем подать заявление в суд для
Квартира была куплена на торгах по банкротству. Дело по банкротству в суде еще не завершено, соответственно возможно вступить в реестр кредиторов. Квартира на торгах была продана с долгами по жкх, в том числе по взносам за капитальный ремонт. Возможно ли оплатить задолженность по взносам за капитальный ремонт, а затем подать заявление в суд для вступления в реестр кредиторов, чтобы взыскать с прошлого владельца (банкрота) оплаченную задолженность по взносам за кап. ремонт.?
, вопрос №4855843, Андрей, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 24.08.2016