Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть деньги за товар, если он мне не понравился в эксплуатации?
купила мини-велотренажер , после сборки и эксплуатации мне не понравилось, что у него нет никакой нагрузки на ноги,и он не устойчиво стоит на поверхности во время его использования..
Светлана, здравствуйте.
Могу ли я вернуть деньги за товар, если он мне не понравился в эксплуатации?
Светлана
Необходимо различать: велотренажёр надлежащего качества, но просто не понравился или велотренажёр имеет недостатки, которые, в свою очередь, являются основанием расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств?
1. Если велотренажёр Вам просто не понравился, при этом, у него нет дисплеев, плат и т.д., то Вы можете его вернуть продавцу.
Статья 18 Закона «О защите прав потребителей»:
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
2. Если велотренажёр обладает недостатками, то Вы вправе написать продавцу претензию с требованием обмена на тренажёр надлежащего качества или расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных средств.
Сергей Игоревич.