Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я вернуть потолочный карниз в магазин, если он шатается?
Купили потолочный карниз домой, а он при правильной установке люфтит и шатается, хотя установка и обрезка были проведены по инструкции. Могу ли я вернуть такой товар в магазин?
, Вопрос про товар, г. Москва
Валентина Козянко
Эксперт
Добрый день, да, так как речь идет о наличии недостатков, нужно обратиться к продавцу с претензией о возврате денег или обмене на качественный товар, руководствуясь положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».
Всего доброго
Похожие вопросы
Могу ли я по закону вернуть деньги?
Записалась через авито на бьюти услугу. Мастер сказала что у нее запись только по пред.оплате. Информации о том в каких случаях предоплата возращается не было.
Далее по состоянию здоровья мне противопоказанна была данная процедура, и мы перенесли запись.
За сутки до записи меня просят заменить сотрудника на работе, и я сообщаю об этом мастеру, что необходимо снова перенести запись. В переносе записи мне отказывают и предлагают отменить запись, вернув предоплату. Я соглашаюсь, но деньги мне не поступили. Я снова связалась с мастером, на что был получен ответ что предоплату мне не вернуть, т.к. я не уважаю мастера. И сказали что в описании к услуге прописано о том что возрват не возможен. Но в описании написано что в случае отмены записи за сутки мне ее вернуть, я отменила за сутки. Деньги мне так и не поступили, и мастер меня заблокировал. Могу ли я по закону вернуть деньги?
Могут ли пристава арестовать эту сумму, если на карте арест?
Здравствуйте. Я продаю машину под краевой материнский капитал. Могут ли пристава арестовать эту сумму , если на карте арест ?
Могу ли я вернуть страховки если в договоре есть доп соглашение что при возврате я должна заплатить автосалону ту самую скидку
Оформила автокредит, навязали страховки, агитируя тем что будет скидка на авто. Могу ли я вернуть страховки если в договоре есть доп соглашение что при возврате я должна заплатить автосалону ту самую скидку
Правомерны ли действия онлайн школы и можем ли мы вернуть полностью всю сумму?
Я заключила договор на оказание образовательных услуг с ООО "Изикод" 02 августа 2025 года, используя кредитные средства, в рассрочку на 2 года, воспользовавшись также, по совету консультанта, "Изикод" скидкой. Сумма кредита составляет 109968,00 рублей, общая сумма к погашению составляет 139213,37р. (23,74% годовых).
В настоящий момент ребенок не может посещать онлайн занятия на курсах по состоянию здоровья (врач запретил сидеть за гаджетами и напрягать глаза). В связи с этим мной было принято решение отказаться от договора, так как в настоящее время потребность в получении образовательных услуг отпала. Я отправила уведомление по данному вопросу в ООО "Изикод"с просьбой вернуть деньга за обучение, мне перезвонил менеджер и сказал, что если мы расторгаем договор, то с нас удержат примерно 50000 рублей за фактические расходы. Правомерны ли действия онлайн школы и можем ли мы вернуть полностью всю сумму ?