Долго проводится платеж по банковской карте?

Я пополнила свою карту Кукуруза компании Евросеть оффлайн-переводом со своего

счета в личном кабинете Сбербанка. В связи с тем, что деньги не поступили, я обратилась в контактный центр. Мне было сообщено, что согласно договору оферты, деньги поступают в течении 30 (тридцати) календарных дней. В договоре, размещенном на сайте Кукуруза такой информации я не нашла. В платежном кабинете информации тоже нет. Можно ли предъявить претензию компании? Что делать, если деньги не поступят? Спасибо.

01 сентября 2016, 20:18, Светлана Кольцова, г. Москва

претензия кредитная карта Кукуруза Евросеть Деньга сбербанк

Аксинья Швалёва

Адвокат, г. Екатеринбург

Если денежные средства не поступят, вы можете обратиться в Сбербанк с претензией о том что денежные средства не поступали или сроки поступления денежных средств были не соблюдены. Если сбербанк не ответит на вашу претензию и не разберется в сложившейся ситуации, вы можете обратиться с иковым заявлением в суд, со ссылкой на вашу претензию и взыскать с Банка ваши денежные средства, неустойку и услуги юриста, если будете готовы обратиться к нему.

01 сентября 2016, 20:43

Похожие вопросы

Гражданское право

Я из ДНР г.Горловка получила паспорт РФ спустя два года мне заблокировали банковскую карту я обратилась в

Здравствуйте!я из ДНР г.Горловка получила паспорт РФ спустя два года мне заблокировали банковскую карту я обратилась в отделение банка с целью почему заблокировали мне ответили что мой паспорт недействителен я обратилась в миграционную службу где получала паспорт мне сказали что они не знают что делать.куда мне обращаться? я многодетная мать!

29 ноября 2025, 06:46, вопрос №4775297, Любовь, г. Москва

1 ответ

Взыскание задолженности

Друг попросил оформить автокредит на свое имя, но при этом перечислял мне исправно на карту деньги в счёт погашения

Попал впросак. Друг попросил оформить автокредит на свое имя, но при этом перечислял мне исправно на карту деньги в счёт погашения. Потом друг умер. Жена его внесла мне на карту несколько платежей, а потом исчезла с машиной. Я продолжаю платить кредит. Трёхлетний срок исковой давности с момента заключения кредитного договора истек. Что делать? Есть ли шансы.

28 ноября 2025, 22:11, вопрос №4775091, Антон, г. Москва

1 ответ

Взыскание задолженности

Здравствуйте подскажите пожалуйста если сим-карта оформлена на меня, а пользуется другой человек могут ли с его банковской карты списать мои долги по кредиту?

28 ноября 2025, 16:20, вопрос №4774604, Оксана, г. Москва

2 ответа

Нотариат

Можно ли снять пенсию, поступившую после смерти, для оплаты похорон?

Здравствуйте. Мама умерла 2.11.25, а 7.11.25 ей пришла пенсия на банковскую карту. Деньги заморозили после получения свидетельства о смерти. Можно ли снять эти деньги со счета, на организацию похорон. Похороны состоялись 5го ноября. Чеки все сохранила.

28 ноября 2025, 14:40, вопрос №4774540, Роксана, г. Сочи

1 ответ

Взыскание задолженности

Когда зашел посмотреть есть ли остаток на карте то там оказалось в кредите еще 35258

Был просрочен платеж по кредитной карте.Задолжность погашена через прставов. Когда зашел посмотреть есть ли остаток на карте то там оказалось в кредите еще 35258. Основной долг 39125,79 и проценты 11717,38,судебнные издержки 1558. Сумма перечислений от приставов 52401,17.

28 ноября 2025, 10:20, вопрос №4774105, Татьяна, г. Москва

1 ответ