Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможно ли вернуть деньги за ремонт телефона, если так и не отремонтировали?
Доброе утро!!!! сдали 09.06.2016 года айфон 3с в ремонт чтобы заменили разбитый экран и заменили плату. стоимость ремонта 3500 руб оплатили. Забрав домой мы выяснили что WI_FI не работает и на след. день отнесли его назад для проверки,через какое-то время нам сообщили что плата опять сгорела и по сей день он находится в ремонте. нам говорит что не могут найти деталь!!! Возможно ли мне вернуть свои деньга назад в полном размере,новый экран нам ведь теперь тоже не нужен?
, Новожилова Юлия, г. Тутаев
Валентина Козянко
Эксперт
Добрый день, уточните речь о гарантийном ремонте или о ремонте в рамках обычного договора на оказание услуг?
ремонт в рамках обычного договора
В данном случае, поскольку недостаток был обнаружен сразу же после получения телефона, речь идет о некачественном ремонте, поэтому вы вправе требовать возврат денег за замену платы( не за стекло). Важно, какие сроки у вас прописаны в договоре, написала вам в чат по данной ситуации.