Могу я вернуть в магазин полотенцесушитель?

Здравствуйте! Если указанный Вами дефект является производственным дефектом, исключающим возможность использования полотенцесушителя по назначению, Вы вправе требовать возврата уплаченных Вами денег.

Отсутствие товарного и кассового чека не может являться основанием для отказа Вам в возврате уплаченной суммы. Однако подумайте над тем, как Вы намерены доказывать факт приобретения полотенцесушителя именно у данного продавца, на тот случай, если продавец будет данный факт отрицать.