8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Законно ли выросла сумма задолженности при расторжении договора с интернет провайдером?

Здравствуйте. Перешла на другого интернет провайдера в июне. Прошлому провайдеру звонила несколько раз, чтобы узнать о расторжении договора. Обещали отправить работника на дом, чтобы расторгнуть договор. Долго ждала. Сказали, что у меня задолженность 1300 (почему, так и не поняла, не платила). Затем узнала, что можно расторгнуть в одностороннем порядке, послала уведомление заказным письмом в начале сентября, выслала посылкой арендованное оборудование. Пришло письмо от 16.10.16 следущего характера: Исковое заявление о взыскании задолженности за услуги связи - 3200. Почему выросла сумма, имеют ли они на это право? Заранее спасибо.

Показать полностью
, Екатерина, г. Иркутск
Марина Алаева
Марина Алаева
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте, Екатерина!

Если пришло Исковое заявление, соответственно в нём должен быть расчёт по долгу и его обоснования. Надо сопоставлять данные в иске и реальные факты. Если они не совпадают, то собирайте документы и идите в суд отстаивать свои права.

Если у провайдера ведутся записи телефонных разговоров (сейчас это повсеместно), на суде ходатайствуйте о истребовании у истца записей ваших разговоров. А так же предоставьте документы об отправке уведомления и оборудования в адрес компании.

Если будут вопросы, задавайте.

1
0
1
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Иркутск

Спасибо. А после получения ими уведомления об одностороннем отказе от договора, непонятный долг не может расти?

Я не знаю договора, не знаю на, что конкретно ссылается провайдер. Как вариант, они могли начислять абонентскую плату, до того времени как вы направили им уведомление о расторжении договора. В данном случае, как я уже советовала, просите суд об истребовании Ваших звонков. Если они будут предоставлены, будет явно следовать, что компания намеренно затягивала время, не направляя к Вам своего сотрудника.

Надеюсь была Вам полезна.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
В случае досрочного расторжения Договора, сторона, пожелавшая расторгнуть Договор, обязана уведомить другую сторону об этом за 2 (две) недели
Добрый день! Арендуем квартиру, договор был заключен на 2025й - 2026й год на 11 месяцев. Своевременно платим, живём аккуратно Через 7 месяцев арендодатель выдвинул требование о повышении арендной платы. Мы сослались на то, что есть действующий договор с фиксированной суммой. Тогда арендодатель выдвинул требование о выселении. В договоре есть раздел: 5. РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА 5.1. В случае возникновения споров стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров. 5.2. В случае досрочного расторжения Договора, сторона, пожелавшая расторгнуть Договор, обязана уведомить другую сторону об этом за 2 (две) недели. 5.3. Настоящий договор может быть расторгнут по требованию Наймодателя в случаях: 5.3.1. Разрушения или порчи Помещения и находящегося в нем имущества Нанимателем или другими гражданами, совместно с ним проживающими. 5.3.2. Если после предупреждения Нанимателя о необходимости устранения нарушения, Наниматель или другие граждане, за действия которых он отвечает, продолжают: а) использовать Помещение не по назначению или нарушать права и интересы своих соседей; б) задерживать арендную плату более 3 суток. 5.4. Настоящий договор может быть расторгнут по требованию любой из сторон в случае: 5.4.1. Если Помещение перестает быть пригодным для проживания, а также в случае его аварийного состояния. 5.4.2. В других случаях, предусмотренных жилищным законодательством РФ. 5.5. В случае расторжения договора Наниматель и другие граждане, проживающие в Помещении к моменту расторжения договора, подлежат выселению из Помещения. Означает ли это, что арендодатель имеет полное право выселить "досрочно" в течении 14ти дней, хотя договор действителен ещё 4 месяца?
, вопрос №4858425, Захар, г. Москва
Трудовое право
Законно ли это со стороны работодателя?
Работаю фармацевтом в сельской местности норма часов была 36, сейчас 40 часовая. Законно ли это? Переработка раньше оплачивалась при норме 36 часов, сейчас 40 часов. При этом в трудовом договоре никаких изменений не было. Доп.соглашение тоже не было.В зарабатной плате очень много теряем. Законно ли это со стороны работодателя?
, вопрос №4858311, Татьяна, г. Москва
Медицинское право
Ростов, забрали в штурмовую роту, законно ли это?
Добрый день. Скажите пожалуйста, что делать если подписан контракт "по отношению",где было предписание на должность слесарь-моторист в пантонно-мостовой взвод, а по приезду в г.Ростов,забрали в штурмовую роту,законно ли это? Что делать в такой ситуации?
, вопрос №4858037, Матвей, г. Москва
Административное право
Установил рекламный баннер на своей передвижной бане, законно ли это
установил рекламный баннер на своей передвижной бане, законно ли это
, вопрос №4857143, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
МТС пытается стрясти задолженность по договору, который был расторгнут в 2024 году, правомерно это или нет?
МТС пытается стрясти задолженность по договору, который был расторгнут в 2024 году, правомерно это или нет?
, вопрос №4856880, Олег, г. Тольятти
Дата обновления страницы 01.11.2016