Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как взыскать компенсацию с интернет-магазина, если несколько раз переносились сроки доставки?

Я заказала модульную картину в интернет магазине картина ру. За 4 дня до назначенного срока доставки мне каждый день приходили на телефон смс с напоминанием, что картина будет доставлена 8 сентября.Отпросившись на работе ,при этом потеряв 2 тысячи, я целый день ждала.В 16.00 перезвонила в кампанию, которая мне сообщила, что доставка переносится на 9 сентября. утром 9 сентября пришло смс, которое подтверждало доставку. По треку посылки я зашла и увидела, что срок доставки перенесен на 12 сентября.То есть три раза я должна отпрашиваться с работы , потеряв 6000 рублей за непроведенные уроки.стоимость картины 8689 рублей. Какаю неустойку, компенсацию я могу потребовать с фирмы?

Показать полностью

09 сентября 2016, 09:40, Валентина,

Анна Антипко

Юрист, г. Воронеж

Эксперт

Здравствуйте, Валентина.

Я заказала модульную картину в интернет магазине картина ру. За 4 дня до назначенного срока доставки мне каждый день приходили на телефон смс с напоминанием, что картина будет доставлена 8 сентября.Отпросившись на работе, при этом потеряв 2 тысячи, я целый день ждала.В 16.00 перезвонила в кампанию, которая мне сообщила, что доставка переносится на 9 сентября. утром 9 сентября пришло смс, которое подтверждало доставку. По треку посылки я зашла и увидела, что срок доставки перенесен на 12 сентября.То есть три раза я должна отпрашиваться с работы, потеряв 6000 рублей за непроведенные уроки.стоимость картины 8689 рублей. Какаю неустойку, компенсацию я могу потребовать с фирмы?
Валентина

Для ответа на ваш непосредственный вопрос о компенсации, скажите как оформлялся заказ? Осталась ли у вас переписка с представителями фирмы? Самое главное: где-то есть обозначение точной даты доставки товара?

09 сентября 2016, 09:54

Похожие вопросы

Недвижимость

Из инф в интернете видим, что нам полагается только та сумма (300 тыс рублей), за которую мы приобрели долю, а тем кто стал собственником до признания дома аварийным полагается квартира

Добрый день. В июне 2020 года приобретена доля в коммуналке (38/100, одна комната из трех). В 2026 году нас уведомила администрация, что дом оказывается был признан аварийным 26.07.2019 и подлежит сносу. Ни предыдущий владелец, ни риелтор нас не предупредили. Начали изучать вопрос компенсации. Из инф в интернете видим, что нам полагается только та сумма (300 тыс рублей), за которую мы приобрели долю, а тем кто стал собственником до признания дома аварийным полагается квартира. Так ли это? И если даже нам полагается компенсация, можем ли мы рассчитывать на честную оценку жилья исходя из нынешних цен на рынке ?

25 февраля, 20:41, вопрос №4870269, Самвел Самвел, г. Нижний Новгород

1 ответ

Трудовое право

Если один раз прошел полиграф и следователь требует повторно пройти могу я отказаться?

Здравствуйте!если один раз прошел полиграф и следователь требует повторно пройти могу я отказаться?и как это повлияет на дело?

25 февраля, 18:54, вопрос №4870086, Хусейн, г. Реутов

1 ответ

Защита прав потребителей

Добрый вечер, заказали межкомнатные двери, срок доставки в договоре не указан, продовец устно обещал, что в

Добрый вечер, заказали межкомнатные двери, срок доставки в договоре не указан, продовец устно обещал, что в течении 3х недель двери будут доставлены, прошло уже 6 недель, продовец каждый раз обещает доставку на следующей недели... И ссылается, что в договоре срока нет,только обещания и деньги возвращать не хочет, как быть?

24 февраля, 17:51, вопрос №4868626, Дарья, г. Ижевск

2 ответа

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за товар из интернет-магазина?

Как вернуть деньги за товар из интернет-магазина? На сайте http://helpings.site была оформлена электрическая швейная машинка Comfort с 17 видами строчек и т.д за 6940 р. Но вместо этой машинки в посылке оказалась детская швейная машинка с питанием от батареек (их в комплекте тоже не было). Ни паспорта, ни гарантийного талона, ни описи в коробке не оказалось. Номер отслеживания Почты России 80104218579481. Контакты сайта: Телефон: +7(800)505-47-73 E-mail: perfect.mag001@gmail.com Название компании: ООО "Меташип-Москва" (диджитал, ЕСПП 026352) Адрес: 141020, г Мытищи, а/я 2277

24 февраля, 16:50, вопрос №4868528, Лариса, г. Омск

2 ответа

Недвижимость

Имеет ли она право на 50% компенсации за квартплату?

Моя мать является вдовой военнослужащего и проживает в квартире, собственником которой являюсь я, ее дочь. Прописана она одна. Имеет ли она право на 50% компенсации за квартплату? Если да, то как это доказать, если квитанции приходят на мое имя.

24 февраля, 15:56, вопрос №4868469, Бороденко Валерия, г. Псков

2 ответа