Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

На что я могу рассчитывать, если вместо одного шампуня пробито 2?

Добрый день! Я знаю, что шампунь в перечне невозврата, но мне вместо 1 пробили 2. Шампунь не дешёвый, могу ли я на что то рассчитывать. Брали много, и сразу не проверила))) Дома обнаружила. Спасибо!

16 сентября 2016, 17:46, Ильвира, г. Набережные Челны

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию и данный товар действительно относится к указанному перечню.

Проблема вся в том, что доказать, что хотели купить Вы 1 товар Вы скорее всего не сможете, если только установить это по камерам.

17 сентября 2016, 01:46

Похожие вопросы

Жилищное право

Или что могло произойти что полиция говорит что он живет на территории дочке а это можно?

Здравствуйте! Купили 2комнатную квартиру я, мой брат и племяница по долям (1/4, 1/4, 1/2). вместе сходили в фмс и прописали сестру она же мать племяницы. Договаривались на год, но не глядя подписали и оказалось на постоянно, у сестры штамп в паспорте. Неприятно вышло, но ладно сами лоханулись, доверившись племянице которая нас и обманула. А дальше в квартире постоянно начал проживать ее отец, он же сожитель сестры. Они наркоманы сестра с сожителем и начали устраивать притон. Вызываем полицию, они говорят мы не можем их досматривать и из квартиры выгнать тоже не можем! Насколько мне известно, что гости могут находиться в квартире до 23, но и после полиция говорит что он живет на территории дочке а это законно! Племяница совершеннолетняя. Вопрос могла сестра или племяница его прописать или зарегистрировать без нашего с братом согласия? Или что могло произойти что полиция говорит что он живет на территории дочке а это можно? В форме 7 или 9 он не числится как жилец.

21 февраля, 04:14, вопрос №4865507, Анатолий, г. Краснодар

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Что можно предпринять, если услугой сопровождения ребенка авиакомпанией я воспользоваться не хочу (ранее произошёл неприятный опыт) и из близких больше некому сопроводить ребёнка во время перелета?

Здравствуйте. на ребёнка 11 лет приобретен билет (по тарифу взрослого). в бронировании ребёнок один. планировалось докупить билет на мать и прикрепить бронь ребёнка к новой брони матери, но мать заболела, точно полететь не сможет. возможно ли оформить возврат билета, оформленного на ребёнка, в случае, если заболел близкий родственник, отсутвующий в бронировании, но без которого ребёнок вылететь не сможет в виду возраста 11 лет? что можно предпринять, если услугой сопровождения ребенка авиакомпанией я воспользоваться не хочу (ранее произошёл неприятный опыт) и из близких больше некому сопроводить ребёнка во время перелета?

20 февраля, 20:57, вопрос №4865420, Марина, г. Киселевск

5 ответов

Трудовое право

На Какие выплаты от МВД или государства, и на какие пособия я могу рассчитывать и какой порядок получения выплат и пособий?

Я являюсь сотрудников МВД. Встала на учет по беременности. На Какие выплаты от МВД или государства, и на какие пособия я могу рассчитывать и какой порядок получения выплат и пособий?

20 февраля, 18:20, вопрос №4865267, Анастасия, г. Москва

1 ответ

Военное право

Могут ли меня перевести с горнизона в другой если моя жена инвалид 2 группы и ребенок 14 летний?

20 февраля, 17:45, вопрос №4865234, Роман, г. Волгоград

1 ответ

Недвижимость

Какие у нас есть права и на, что мы можем рассчитывать

Здравствуйте. Мать с младшим братом приватизировали квартиру. Мы с отцом в приватизации не участвовали. Мы только прописаны. После смерти матери младший брат обманом уговорил нас отказаться от своих долей в квартире в его пользу. Мы отказались. Сейчас отец переживает, что выкинут из квартиры. Какие у нас есть права и на, что мы можем рассчитывать. Отец инвалид. Квартиру оплачивает он(отец)

20 февраля, 13:20, вопрос №4865010, Алексей, г. Волгоград

1 ответ