Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какие права я имею, если продавец не уложился в 20-дневный срок по проверке качества?
Купил телефон в Связном, пользовался телефоном всего
3 дня, после чего обнаружил дефект телефона, сдал на проверку качества. Сегодня уже прошло 20 дней, сдавал 1 сентября. Позвонил к ним на горячую линию оператор сказал ожидайте поступления АПП в магазин, потому что, якобы логистика-транспортировка не входит в период 20 дней с момента сдачи телефона на проверку качества в магазин.
Какие права я имею если продавец не уложился в 20-дневный срок? Если да то какие?
Здравствуйте, Дмитрий! Уточните, пожалуйста, когда вы сдавали телефон на проверку Вы зарегистрировали у продавца претензию/требования, указывали в связи с чем передаете продавцу товар? Срок проведения экспертизы в отрыве от какого-либо конкретного требования законом не установлен. При предъявлении требования об устранении недостатков, они должны быть устранены в минимально возможный срок, если такой срок не установлен соглашением сторон.Максимальный возможный срок по соглашению-45 дней. При предъявлении требования о замене товара, максимальный срок исполнения требований-20 дней. При предъявлении требований о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы- срок 10 дней.
За нарушение сроков, продавец допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.(ст.23 ФЗ 2300-1)
0
0
0
0
Дмитрий
Клиент, г. Иркутск
Конкретно в заявлении указано, что если подтвердится брак то товар подлежит обмену.
Конкретно в заявлении указано, что если подтвердится брак то товар подлежит обмену. Дмитрий
В таком случае, требование должно быть удовлетворено в течении максимум 20 дней. При этом перевозка, экспертиза и любые другие действия должны быть произведены в течении этого срока. Заявление продавца о том, что время затраченное на логистику не входит в срок не соответствует действительности. Вы вправе требовать уплату неустойки в размере 1 процента от цены за каждый день просрочки. Для этого Вам следует написать претензию, изложить в ней все обстоятельства и потребовать уплату неустойки. Претензию зарегистрировать у продавца под отметку о приеме в Вашей копии претензии. Если откажется регистрировать претензию-отправить по почте заказным письмом с уведомлением.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Проконсультируйте, пожалуйста.
Работаю с 22.07.22 главным менеджером по привлечению корпоративных клиентов. В январе 2026 сообщили, что моей должности больше не существует, меня вывели за штат. Никаких предварительных уведомлений о грядущем сокращении численности никому из сотрудников не направляли. 26.01.26 большую часть сотрудников перевели на другую должность, но часть сотрудников так и остается за штатом. Руководитель звонит и говорит писать по собственному желанию либо уволят по статье.
Подскажите, пожалуйста, какими правами я обладаю в данной ситуации, и что могу требовать?
Благодарю за ответ
Здравствуйте!
У меня ситуация
Бабушка умерла 9 сентября
В ее распоряжении были счет в банке, квартира в Питере, машина и дача с дачным участком.
Завещания нет. Единственный наследник - ее сын, мой отец.
Больше родственников нет никаких - ни сестер, ни братьев, ни теть, ни дядь.
Только папа и далее я.
Пап у меня алкоголик, без денег на счетах, был прописан с бабушкой при ее смерти но квартирой не пользовался (никто не оплачивал никакие счета, там сейчас даже свет отключен)
Я убедила отца написать отказ в мою пользу в формулировке: я, такой-то такой-то, отказываюсь от наследства в пользу своей дочери и внучки умершей, указание моих ФИО.
На этом мы успокоились, остался месяц до окончания срока.
Мать занимается этим процессом как мое доверенное лицо (по доверенности) в моем родном городе, я живу в другом регионе.
Далее мать проконсультировалась через других людей с еще одним нотариусом (не лично). Тот тоже сказал, что все неправильно оформлено.
Мать пришла к нашему нотариусу, который принял заявление, поговорила с ней, та предложила уничтожить заявление.
Подскажите, где правда? Действительно отец (наследник первой очереди) не может отказаться от наследства в мою пользу? Я вчера весь вечер изучала информацию, и пришла к выводу, что по закону такое возможно, но проблемы возникают из-за разной трактовки закона. Т.е - я внучка и являюсь наследником по праву представления (если отца не станет), но я же так же и потенциальный наследник по закону (последующей очереди в широком смысле). Закон разрешает адресный отказ в пользу лиц из числа наследников любой очереди.
Помогите разобраться
Взята ипотека доли ребёнка мамы и отца мамы муж не вошёл в договор какие права при разводе у мужа. Ипотека молодая семья. 60%ребенок20%мама ребёнка и 20% отец мамы.
, вопрос №4852523, Прокопенкова надежда Борисовна, г. Москва
Конкретно в заявлении указано, что если подтвердится брак то товар подлежит обмену.
В таком случае, требование должно быть удовлетворено в течении максимум 20 дней. При этом перевозка, экспертиза и любые другие действия должны быть произведены в течении этого срока. Заявление продавца о том, что время затраченное на логистику не входит в срок не соответствует действительности.
Вы вправе требовать уплату неустойки в размере 1 процента от цены за каждый день просрочки. Для этого Вам следует написать претензию, изложить в ней все обстоятельства и потребовать уплату неустойки. Претензию зарегистрировать у продавца под отметку о приеме в Вашей копии претензии. Если откажется регистрировать претензию-отправить по почте заказным письмом с уведомлением.