Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могут ли мне отказать в гарантийном ремонте, если обнаружили повреждение?

планшет находится на гарантии (гарантия 2 года) после первого года использования перестал заряжаться отдали по гарантии в ремонт его сделали и вот теперь подходит к концу гарантия опять такая же поломка не заряжается отдали по гарантии в ремонт но его не хотели принимать сказали есть повреждения там треснуло стекло но работе планшета это не мешает и какое отношение имеет треснутое стекло к тому что он не заряжается могут ли мне отказать в гарантийном ремонте

20 сентября 2016, 17:22, ирина, г. Москва

Кирилл Будников

Юрист

Здравствуйте, Ирина!
Планшет относится к технически сложным устройствам, включенным в перечень, утвержденный Правительством Российской Федерации.
Существуют поломки производственного брака, а существуют поломки технического свойства. К последним относятся сколы, трещины и т.д., т.е. те недостатки, которые возникли по вине Покупателя. В случае если таковые имеются вам вправе отказать в гарантийном ремонте на основании положений Закона о защите прав потребителей.

20 сентября 2016, 17:34

Похожие вопросы

Военное право

Участник СВО проходил лечение, была обнаружена онкология, сейчас находится в стадии ремиссии, могут ли его отправить обратно в зону военных действий?

Здравствуйте! Участник СВО проходил лечение, была обнаружена онкология, сейчас находится в стадии ремиссии, могут ли его отправить обратно в зону военных действий?

08 февраля, 17:57, вопрос №4850676, Анастасия, г. Асино

1 ответ

Военное право

Могут ли при подаче повторного заявления на пособие, отказать из-за его пенсии?

Мой гражданский муж получил ранение на СВО потеря конечности, уволен со службы, получает пенсию по инвалидности. Родился ребенок, мне назначили автоматически на пол года пособия. Могут ли при подаче повторного заявления на пособие, отказать из-за его пенсии?

07 февраля, 22:15, вопрос №4850139, Регина, г. Москва

1 ответ

Жилищное право

Могу ли я заехать в данную квартиру сделать ремонт и оплатить долги

Здравствуйте! Есть квартира заброшенная, окна разбиты все стены оборваны(видно что давно уже там не кто не живёт. Могу ли я заехать в данную квартиру сделать ремонт и оплатить долги. Соседи говорят что квартира уже государству принадлежит.

07 февраля, 16:52, вопрос №4849832, Денис, г. Саратов

2 ответа

Защита прав потребителей

Могу ли я в таком случае потребовать за телефон деньги или замену аналогичного телефона

Купила телефон в конце марта прошлого года.Телефон раскладушка.Появмлась черная полоса,отдала в ремонт в ноябре месяце 18 числа.18 декабря получила телефон.Дома обнаружила что не работает динамик разговора,отдала снова 19 декабря.Перед новым годом мне его вернули. Телефон пол пленкой.Сегодня 7 февраля увидела на экране под пленкой коей,после ремонта! Могу ли я в таком случае потребовать за телефон деньги или замену аналогичного телефона!?

07 февраля, 13:37, вопрос №4849656, Лена, г. Москва

1 ответ

Военное право

И могу ли я писать рапорт если мой ротный против?

Хочу взять отпуск, но ротный затягивает этот вопрос и не подходит к командиру части. Как мне взять отпуск если ротный не захочет отпускать? Или будет специально затягивать? И могу ли я писать рапорт если мой ротный против? Я нахожусь на контракте уже 3-и месяца. До этого 5 месяцев был на срочной службе.

07 февраля, 10:23, вопрос №4849541, Василий, г. Москва

2 ответа