Должен ли я платить за доставку товара, если я его не забрал с почты?

Здравствуйте! Я гражданин Украины находясь в Московской области заказал через интернет товар и не забрал его так как был вынужден уехать. Сейчас мне звонят и пишут чтобы я выплатил деньги за доставку но я не могу потому что нет возможности туда вернуться. И должен ли я платить если не забирал товар? Заранее спасибо вам!